您通常通过哪些渠道接触销售人员？
实体门店
电话销售
线上聊天（如微信/企微）
社交媒体私信
展会或活动
请对销售人员首次接触时的安全性感知进行评分（1-5分，5分为非常安全）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些行为会降低对销售群体安全性评价？
频繁骚扰电话
夸大产品功效
隐瞒关键信息
强行加微信或私信
使用威胁性话术
在销售沟通过程中，您认为对方是否充分尊重了您的购买意愿？
您向亲友推荐当前接触的销售人员的可能性有多大？（0-10分）
请对销售人员的服务态度进行评分（1-5分，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望销售人员在哪些方面提升服务质量？
更透明的价格说明
更及时的问题响应
更专业的售后跟进
更少的推销压力
更清晰的合同条款
请描述一次您印象最差的销售服务经历（涉及安全性评价或服务质量）
请对销售人员的专业水平进行评分（1-5分，5分为非常专业）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些措施能提升销售群体的安全性评价？
加强行业监管
建立投诉快速通道
定期培训销售人员
公开服务评价数据
完善隐私保护机制
在交易过程中，销售人员是否主动提供正规发票或合同？
您对提升销售群体安全性评价与服务质量有何具体建议？
请对销售人员的整体诚信度进行评分（1-5分，5分为非常诚信）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
投诉后，您对处理结果的满意度如何？
非常满意
基本满意
不太满意
完全不满意
未投诉过
您认为销售群体的整体服务质量在过去一年中是否有所改善？