您从事销售相关工作的年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您所在的企业是否明确告知过您关于客户个人信息的保护规范？
是，非常明确
是，但不够具体
否，从未告知
不确定
在日常销售中，您获取客户个人信息（如电话、地址）的主要渠道是？
公司系统提供
客户主动提供
第三方购买或交换
社交媒体公开信息
其他渠道
您认为在销售过程中，哪些行为可能涉及个人信息泄露风险？
在公共网络传输客户数据
将客户信息存储于个人设备
未经授权向第三方分享客户资料
使用弱密码或重复密码
随意丢弃含有客户信息的纸质文件
您是否了解《个人信息保护法》中关于销售场景下数据收集的合法要求？
在客户明确拒绝提供个人信息时，您通常会？
尊重客户意愿，停止收集
尝试说服客户提供
通过其他途径获取
视情况而定
您对当前企业提供的个人信息保护培训的满意度评分（0-10分）？
您在使用客户管理系统时，最常遇到哪些影响用户体验的问题？
系统权限设置复杂，操作繁琐
数据加密措施不足，担心泄露
缺乏便捷的匿名化处理工具
系统频繁更新导致流程中断
其他问题
您是否曾因担心个人信息泄露而拒绝使用某些销售辅助工具或平台？
在销售沟通中，您如何平衡客户个人信息保护与销售效率之间的关系？
优先保护个人信息，即使影响效率
优先保证销售效率，灵活处理信息
视客户重要程度而定
没有明确考虑过
您认为哪些措施能有效提升销售群体的个人信息保护意识？
定期举办数据安全案例分享会
提供简洁易懂的操作指南
设立匿名举报与反馈渠道
将保护意识纳入绩效考核
开展模拟钓鱼攻击演练
您所在企业是否定期对销售数据进行隐私合规审查？
是，每季度一次
是，每半年一次
是，每年一次
否，从未进行
不确定
请评价您对以下场景的担忧程度（1-5分，1=完全不担忧，5=非常担忧）：客户信息在传输过程中被截获
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您发现同事存在不当使用客户个人信息的行为时，您会？
主动提醒或举报
私下告知但不上报
视关系亲疏决定
不干预，避免麻烦
您希望企业在提升销售群体个人信息保护意识方面提供哪些支持？
专业法律顾问咨询
数据加密工具培训
客户隐私协议模板
定期更新合规政策解读
设立专门的数据保护专员
请描述一次您在处理客户个人信息时感到困惑或担忧的具体场景，以及您希望企业如何改进？
您认为当前企业提供的个人信息保护相关工具（如加密软件、权限管理）是否易于使用？
在提升销售群体个人信息保护意识的过程中，您最关注哪些方面？
法律风险与责任划分
客户信任与品牌形象
个人职业发展影响
技术手段的可靠性
企业文化的支持程度
您认为销售群体的个人信息保护意识与用户体验之间的关联程度如何？
高度关联，直接影响体验
中度关联，有一定影响
低度关联，影响不大
无关联
您希望企业在哪些场景中加强个人信息保护提示？
客户数据录入时
数据导出或分享时
系统登录时
与第三方合作时
客户信息变更时
您是否了解客户在个人信息保护方面拥有的法定权利（如查询、更正、删除）？
请提出您对提升销售群体个人信息保护意识与用户体验的其他建议或期望。