您从事销售工作的年限
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您所在的销售领域
B2B企业销售
B2C零售销售
金融保险销售
房地产销售
其他
您在日常销售工作中接触客户数据的频率
每天多次
每天一次
每周几次
每月几次
几乎不接触
您认为销售群体在数据安全认知方面最需要加强的环节
客户信息存储
数据传输过程
权限管理
离职交接
第三方合作
您通常使用哪些工具存储客户数据
公司CRM系统
个人电脑/手机
纸质笔记本
云盘/网盘
即时通讯软件
在销售过程中,您是否曾将客户数据发送至个人邮箱或私人设备
您认为以下哪些行为存在数据安全风险
使用公共WiFi传输客户资料
将客户数据拍照上传至社交平台
使用简单密码保护客户文件
随意分享客户数据给同事
未加密存储客户数据
当发现同事存在数据泄露行为时,您通常会
立即向管理层报告
私下提醒同事
视情况而定
不采取行动
您对自己在数据安全认知方面的信心评分(0-10分)
您是否了解相关法律法规(如《个人信息保护法》)对销售数据管理的要求
您希望公司在数据安全方面提供哪些支持
定期培训
安全工具支持
明确操作规范
设立监督机制
奖励安全行为
您认为销售群体数据安全认知不足的主要原因
培训缺失
管理层重视不够
业绩压力大
个人意识薄弱
行业普遍现象
请描述您在销售工作中遇到过的数据安全相关挑战或困惑
在客户数据交接或共享时,您通常采取哪些安全措施
加密文件
使用公司内部系统
确认接收方身份
最小化数据范围
无特殊措施