您目前主要从事的销售领域是?
线上电商销售
线下实体门店销售
线上线下结合销售
其他(请注明)
在您的销售工作中,线上渠道(如电商平台、社交媒体)与线下渠道(如门店、展会)的业绩占比大致为?
线上为主(> 70%)
线上略多(50%-70%)
线下略多(50%-70%)
线下为主(> 70%)
两者均衡(各占50%)
您在选择销售群体线上线下渠道时,主要考虑哪些因素?
目标客户群体的活跃平台
产品特性与展示需求
运营成本与利润空间
竞争环境与市场饱和度
团队能力与资源配置
过去一年中,您是否调整过销售群体的线上线下选择策略?
您认为当前销售群体线上线下选择的主要挑战是什么?
数据整合与客户画像不精准
渠道冲突与价格管理困难
团队技能与线上运营能力不足
客户体验难以统一
其他(请注明)
请对您目前线上销售渠道的客户触达效果进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您目前线下销售渠道的客户转化效果进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些平台或工具进行舆情监测?
社交媒体(微博、微信、抖音等)
电商平台评论与问答
专业舆情监测软件
行业论坛与社群
线下客户反馈收集
您进行舆情监测的主要目的是什么?
了解客户对产品的真实评价
及时发现负面信息并应对
分析竞品动态与市场趋势
辅助销售策略调整
其他(请注明)
您认为舆情监测对销售群体线上线下选择决策的帮助程度如何?
帮助很大,直接影响决策
有一定帮助,作为参考
帮助较小,主要凭经验
没有帮助
在舆情监测中,您最关注哪些信息维度?
客户满意度与口碑
产品功能与质量问题
价格敏感度与促销反馈
物流与服务体验
品牌形象与公众舆论
请描述一次您通过舆情监测调整销售群体线上线下选择的经历(如有)
您认为未来销售群体线上线下选择的发展趋势是什么?
线上占比持续扩大
线下体验价值回归
线上线下深度融合
难以预测
您希望未来在舆情监测方面获得哪些支持?
更智能的监测工具
更精准的数据分析模型
行业对标与案例分享
专业团队培训与指导
其他(请注明)
您是否愿意为专业的舆情监测服务付费?
愿意,且预算充足
愿意,但需性价比高
不确定,视效果而定
不愿意
您对销售群体线上线下选择与舆情监测的其他建议或需求