您目前的销售岗位类型是?
一线销售(如门店、直销)
销售管理(如团队主管、区域经理)
销售支持(如售前、售后、运营)
其他销售相关岗位
您从事销售工作的年限是?
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您是否参与过任何形式的志愿服务活动?
经常参与(每年3次以上)
偶尔参与(每年1-2次)
从未参与但有意愿
从未参与且无意愿
您参与志愿服务的主要动机有哪些?(可多选)
回馈社会、帮助他人
提升个人技能或职业发展
拓展人脉、结识新朋友
公司或团队组织要求
获得成就感或心理满足
消磨业余时间
您认为销售群体的沟通与谈判能力,对提升志愿服务效果有多大帮助?
非常有帮助
比较有帮助
一般
帮助不大
完全没有帮助
请评价您过去参与志愿服务时的整体用户体验(1-5分,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在志愿服务中,您最看重哪些用户体验因素?(可多选)
活动组织是否清晰有序
服务内容是否与自身能力匹配
时间安排是否灵活
团队氛围是否融洽
是否有专业培训或指导
是否提供必要的物资保障
如果公司组织销售群体参与社区志愿服务,您是否愿意参加?
您更倾向于参与哪类志愿服务项目?
教育支持(如支教、辅导)
环保公益(如植树、清洁)
社区服务(如助老、助残)
大型活动支持(如赛事、展会)
紧急救援或灾害响应
哪些因素会阻碍您参与志愿服务?(可多选)
工作繁忙、时间冲突
缺乏相关信息或渠道
担心服务能力不足
交通或地理位置不便
没有同伴一起参与
对活动意义存疑
您向其他销售同事推荐参与志愿服务的可能性有多大?(0-10分,10分表示极力推荐)
您认为志愿服务经历对您的销售工作有积极影响吗?
有很大积极影响
有一定积极影响
没有明显影响
不确定
您认为如何能更好地提升销售群体在志愿服务中的用户体验?请提出具体建议
请评价您对志愿服务时间灵活性的满意度(1-5分,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望通过志愿服务获得哪些个人成长?(可多选)
提升领导力
增强同理心
锻炼抗压能力
拓展跨行业视野
提升公众演讲能力
获得社会认可
您所在的公司是否经常组织或鼓励销售群体参与志愿服务?
经常组织并鼓励
偶尔组织
很少组织
从不组织
不清楚
如果志愿服务计入绩效考核或奖励机制,您的参与意愿会如何变化?
请描述一次您印象最深刻的志愿服务经历(或您期望的志愿服务场景),以及它对您用户体验的影响
您认为销售群体在志愿服务中最应该发挥哪项核心优势?
沟通说服能力
目标导向的执行力
资源整合能力
团队协作能力
客户关系维护经验
请评价您对志愿服务组织方信息透明度的满意度(1-5分,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望如何获取志愿服务相关信息?(可多选)
公司内部邮件或公告
企业微信或钉钉群
社交媒体(如微信、微博)
志愿服务平台APP
线下海报或宣讲会
您是否愿意将志愿服务与客户活动结合,例如邀请客户共同参与?
您对当前志愿服务项目在销售群体中的宣传力度评价如何?
您对提升销售群体志愿服务意愿与用户体验,还有哪些其他想法或建议?