您的年龄段是？
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您目前是否属于残障人士群体（包括视力、听力、肢体、智力或精神障碍等）？
是
否，但我有残障亲友
否，我从事相关服务工作
否，其他
您是否参与过面向残障人士群体的志愿服务活动？
经常参与
偶尔参与
从未参与但有意愿
从未参与且无意愿
您参与志愿服务的主要动机是？（若未参与过，请选择最可能的动机）
帮助残障人士群体改善生活
积累社会经验或技能
社交或结识朋友
响应学校或单位号召
自我价值实现
在参与志愿服务时，您最关注残障人士群体的哪些需求？
无障碍设施与信息获取
情感陪伴与心理支持
技能培训与就业帮助
日常出行与生活协助
权益倡导与社会融入
您认为当前志愿服务在满足残障人士群体需求方面的整体效果如何？
请为您的志愿服务意愿强度打分（1-5分，1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于参与哪种形式的志愿服务？
线下面对面服务
线上远程支持
混合模式（线上线下结合）
不定时灵活参与
影响您参与残障人士群体志愿服务意愿的主要障碍有哪些？
时间不足
缺乏专业培训
担心沟通不畅
不了解需求场景
交通或无障碍条件不便
您认为培训对提升志愿服务意愿和用户体验的帮助程度如何？
您向其他朋友推荐参与残障人士群体志愿服务的可能性有多大？（0-10分）
在志愿服务过程中，您最重视的用户体验要素是什么？
服务对象的反馈与认可
组织方的支持与协调
服务过程的顺畅性
个人成长与收获
社会影响力
您希望组织方在哪些方面改进以提升残障人士群体的志愿服务体验？
提供更细致的需求匹配
增加无障碍沟通工具
完善反馈与评估机制
提供更多灵活参与时间
加强志愿者心理支持
请描述一次您印象深刻的残障人士群体志愿服务经历（或期望的体验场景），包括遇到的挑战或感动瞬间。
您更希望以何种角色参与志愿服务？
直接服务提供者
活动策划或组织者
资源协调或后勤支持
宣传或倡导者
请评价您对残障人士群体志愿服务整体环境的满意度（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些渠道能更有效提升残障人士群体的志愿服务意愿？
社区宣传与动员
社交媒体案例分享
学校或单位合作
公益组织定向邀请
残障人士群体自身倡导
您对提升残障人士群体志愿服务意愿与用户体验有何具体建议？