您的年龄段是？
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您的残障类型属于以下哪一类？
肢体残疾
视力残疾
听力残疾
言语残疾
智力残疾
精神残疾
多重残疾
您个人每月的可支配收入大约在哪个范围？
2000元以下
2000-5000元
5000-10000元
10000元以上
您认为目前市场上的保险产品对残障人士的友好程度如何？
在购买保险时，您遇到的主要障碍有哪些？
保费过高
核保流程复杂
拒保风险高
保障范围有限
信息获取困难
缺乏专属产品
您是否曾因残障身份在投保过程中被拒绝或附加额外条件？
您获取保险信息的渠道主要有哪些？
保险公司官网
保险代理人
亲友推荐
社交媒体
线下门店
其他
您希望保险公司在哪些方面提升残障人士的用户体验？
提供无障碍服务
简化投保流程
定制专属产品
增加理赔协助
加强信息透明
其他
请您为当前保险服务对残障人士的包容性打分（1-5分，5分为最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果有一款专门为残障人士设计的保险产品，您是否愿意尝试？
您对提升残障人士群体保险购买意愿和用户体验的具体建议有哪些？