您的年龄段是？
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您的残障类型是？
肢体残疾
视力残疾
听力残疾
言语残疾
智力残疾
精神残疾
多重残疾
您个人月收入水平大约为？
2000元以下
2000-5000元
5000-8000元
8000元以上
无固定收入
您目前拥有或曾经拥有以下哪些保险保障？
社会医疗保险
养老保险
意外伤害险
重大疾病险
医疗补充险
寿险
其他
您对残障人士群体保险购买意愿的自我评价是？
非常愿意购买
比较愿意购买
一般
不太愿意购买
完全不愿意购买
影响您购买保险的主要因素有哪些？
经济承受能力
身体状况限制
保险条款复杂难懂
理赔流程繁琐
对保险公司不信任
缺乏适合残障人士的产品
家人或朋友的建议
其他
您通常通过哪些渠道了解保险信息？
保险公司官网或APP
保险代理人/经纪人
社交媒体
亲友推荐
社区或残联宣传
电视/广播/报纸
其他
在购买保险时，您最看重以下哪个方面？
保费价格
保障范围
理赔便捷性
品牌信誉
服务态度
请对您熟悉的保险品牌在残障人士群体服务方面的表现打分（1-5分，5分为最优）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前保险市场对残障人士群体的关注程度如何？
非常关注，产品丰富
有一定关注，但产品有限
关注较少，缺乏适配产品
完全不关注
如果保险公司推出专门针对残障人士群体的保险产品，您是否愿意尝试购买？
非常愿意
愿意
视产品情况而定
不太愿意
完全不愿意
您希望残障人士群体专属保险产品包含哪些保障内容？
意外伤害保障
重大疾病保障
住院医疗保障
康复护理保障
收入损失补偿
长期护理保障
其他
您能接受的年度保费范围是？
500元以下
500-1000元
1000-3000元
3000-5000元
5000元以上
您是否遇到过因残障身份而被拒绝投保或加费投保的情况？
您认为保险公司在服务残障人士群体时，最需要改进的环节是？
投保流程无障碍化
核保标准灵活化
理赔服务便捷化
客服沟通友好化
产品宣传清晰化
其他
您对残障人士群体保险购买意愿的整体信心如何？
非常有信心
比较有信心
一般
不太有信心
完全没有信心
您对提升残障人士群体保险购买意愿或改善品牌认知，有哪些具体建议？