您的年龄段是？
18-25岁
26-30岁
31-35岁
36-40岁
40岁以上
您从事客服工作的年限是？
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前的月收入水平（税前）是？
3000元以下
3000-5000元
5000-8000元
8000-12000元
12000元以上
您平均每月在个人休闲消费（如餐饮、娱乐、购物）上的支出大约是？
500元以下
500-1000元
1000-2000元
2000-3000元
3000元以上
您在日常消费中更倾向于哪些品类？
餐饮美食
服饰鞋包
数码电子产品
美妆护肤
运动健身
书籍文具
旅游出行
游戏娱乐
您在选择消费品牌时，最看重的因素是？
价格实惠
品质保障
品牌知名度
朋友推荐
线上评价
促销活动
您最常使用的消费渠道是？
线上电商平台
线下实体店
直播带货
社交电商（如微商、社群）
海外代购
您平时获取消费信息和优惠的渠道有哪些？
社交媒体（如微博、小红书）
短视频平台（如抖音、快手）
电商平台推送
朋友/同事推荐
线下广告
专业导购网站
您每月在自我提升（如课程培训、书籍购买）上的投入大约是？
无
100元以内
100-300元
300-500元
500元以上
您认为工作压力对您的消费行为有多大影响？
影响很大，压力大时消费增加
有一定影响，压力大时消费减少
影响较小
完全没有影响
您希望公司提供哪些员工福利来提升满意度？
弹性工作制
更多带薪假期
定期团建活动
职业发展培训
心理健康支持
消费补贴或优惠
您向朋友推荐本公司作为雇主的可能性有多大？（0-10分）
请对您的工作环境（如办公设施、团队氛围）进行评分（1-5星）
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