客服群体养老需求与广告效果调查问卷

感谢您参与本次关于客服群体养老需求与广告效果调查的问卷,您的回答将帮助我们更好地了解这一群体的真实需求,并优化相关服务与信息传播。
您目前的年龄段是?
20-30岁
31-40岁
41-50岁
51-60岁
60岁以上
您从事客服工作的年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前的养老规划状态是?
尚未开始规划
初步了解中
已有明确计划
已开始实施
您最关注的养老需求有哪些?
经济储备
医疗保障
居住安排
社交活动
专业护理
其他
您对当前养老相关广告信息的关注程度如何?
非常关注
比较关注
一般
不太关注
完全不关注
您更倾向于通过哪些渠道获取养老相关信息?
电视广告
社交媒体
搜索引擎
线下活动
亲友推荐
其他
您认为当前养老广告对您了解养老需求是否有帮助?
非常有帮助
有一定帮助
帮助不大
没有帮助
您希望养老广告重点展示哪些内容?
养老政策解读
养老产品介绍
真实案例分享
费用明细说明
服务流程介绍
您是否愿意为高质量的养老规划服务付费?
非常愿意
愿意
视情况而定
不愿意
您每月愿意为养老规划投入的金额范围是?
500元以下
500-1000元
1000-3000元
3000元以上
您对目前市场上养老广告的整体满意度评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否注意到专门针对客服群体的养老广告?
经常看到
偶尔看到
很少看到
从未看到
您认为现有养老广告对客服群体的针对性如何?
非常强
较强
一般
较弱
非常弱
您认为影响养老广告效果的主要因素有哪些?
广告创意
投放渠道
信息真实性
互动性
名人效应
您是否希望看到更多针对客服群体养老需求的定制化广告?
非常希望
希望
无所谓
不希望
您对养老广告在内容或形式上有哪些具体建议?
    ____________
您是否愿意参与后续关于客服群体养老需求的深度访谈?
愿意
不愿意
如果愿意,请留下您的联系方式(电话或邮箱)
    ____________

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