您的年龄段是?
20-30岁
31-40岁
41-50岁
51岁及以上
您从事客服工作的年限是?
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
在客服群体养老需求中,您最关注哪些方面?
经济保障
医疗保障
居住安排
社交活动
心理支持
生活照料
您对当前养老保障体系的满意度如何?(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为客服群体养老需求中,最急需解决的问题是什么?
养老金不足
医疗资源匮乏
孤独感强
护理服务缺失
信息获取困难
您希望获得哪些养老支持服务?
定期健康检查
心理咨询服务
家政服务
社交活动组织
紧急呼叫系统
法律咨询
您向朋友推荐当前养老服务的可能性有多大?(0-10分)
您每月的可支配收入中,可用于养老储蓄的比例是?
低于10%
10%-20%
20%-30%
30%以上
您认为客服职业对养老规划有何影响?
工作压力大,影响储蓄
工作时间长,难以兼顾
收入稳定,有利规划
无特别影响
您对养老生活质量的期望值有多高?(1-5分,1分很低,5分很高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★