客服群体休闲娱乐偏好与竞品调研问卷

感谢您参与本次关于客服群体休闲娱乐偏好的调研,您的反馈将帮助我们更好地理解这一群体的需求与选择。
您的年龄段是?
18-25岁
26-30岁
31-35岁
36-40岁
40岁以上
您从事客服工作的年限是?
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您平均每天用于休闲娱乐的时间大约是?
少于1小时
1-2小时
2-3小时
3-4小时
4小时以上
您平时最常参与的休闲娱乐活动有哪些?
刷短视频
玩手机游戏
追剧/看电影
听音乐/播客
阅读书籍/漫画
户外运动
社交聚会
其他
您在选择休闲娱乐方式时,最看重以下哪个因素?
成本低
时间灵活
放松解压
社交互动
新鲜有趣
您常用的休闲娱乐类APP或平台有哪些?
抖音
快手
B站
微信小游戏
王者荣耀
网易云音乐
腾讯视频
小红书
其他
您每周在休闲娱乐上的花费大约是?
50元以内
50-100元
100-200元
200-500元
500元以上
您是否愿意为休闲娱乐内容付费(如会员、虚拟道具)?
经常付费
偶尔付费
很少付费
从不付费
您更偏好哪种类型的休闲娱乐内容?
搞笑轻松类
知识学习类
情感治愈类
竞技挑战类
沉浸体验类
您通常在什么时间段进行休闲娱乐活动?
工作间隙
午休时间
下班后
周末
睡前
您对当前主流休闲娱乐产品的整体满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您认为现有休闲娱乐产品在哪些方面需要改进?
内容质量
界面体验
个性化推荐
社交功能
付费模式
离线功能
您是否了解以下休闲娱乐类竞品平台?
抖音
快手
B站
小红书
斗鱼
虎牙
喜马拉雅
其他
您最常使用哪个竞品平台进行休闲娱乐?
抖音
快手
B站
小红书
斗鱼
虎牙
喜马拉雅
其他
您选择该竞品平台的主要原因是什么?
内容丰富
推荐精准
社区氛围好
操作简单
明星/KOL吸引
您平均每天在该竞品平台上花费的时间是?
少于30分钟
30分钟-1小时
1-2小时
2-3小时
3小时以上
您是否使用过该竞品平台的付费功能?
经常使用
偶尔使用
从未使用
您对该竞品平台的付费功能满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您是否愿意尝试新的休闲娱乐产品?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意
您获取新休闲娱乐产品信息的渠道主要是?
朋友推荐
应用商店推荐
社交媒体广告
KOL推荐
线下活动
您认为理想的休闲娱乐产品应具备哪些特点?
个性化推荐
高质量内容
低门槛使用
强社交互动
离线可用
您对休闲娱乐产品中的广告态度如何?
可以接受
比较反感
视情况而定
完全不能接受
您是否愿意参与休闲娱乐产品的用户调研或内测?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意
您对休闲娱乐产品有什么具体的建议或期望?
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