您从事客服工作的年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您日常通勤的主要交通方式是？
公共交通
私家车（燃油车）
私家车（新能源）
电动车/自行车
步行
其他
您认为影响客服群体新能源接受度的主要因素有哪些？
购车成本
续航里程
充电便利性
政策补贴
品牌口碑
保值率
环保意识
您认为政策补贴对您购买新能源汽车的激励作用有多大？
您最关注哪些与新能源相关的政策？
购置税减免
免费停车
不限行不限号
充电桩建设补贴
置换补贴
贷款优惠
您对新能源汽车的续航里程有何要求？
300公里以下
300-500公里
500-700公里
700公里以上
您认为充电设施的建设是否会影响您对新能源的接受度？
您所在工作场所是否提供充电设施？
是，且使用方便
是，但数量不足
否，但附近有公共充电站
否，且附近没有充电站
您对新能源汽车的维护成本有何看法？
比燃油车低很多
略低于燃油车
与燃油车相当
高于燃油车
不确定
您获取新能源相关信息的渠道有哪些？
社交媒体
汽车论坛
朋友推荐
官方发布会
新闻报道
线下门店
您对新能源汽车的智能驾驶功能感兴趣吗？
非常感兴趣
比较感兴趣
一般
不太感兴趣
完全不感兴趣
您认为客服群体的工作特点（如倒班、通勤时间）对新能源接受度有何影响？
您认为哪些措施能有效提升客服群体新能源接受度？
增加购车补贴
完善充电网络
提供专属金融服务
加强政策宣传
提升售后服务
开展试驾活动
您对新能源汽车在冬季低温环境下的性能表现是否了解？
您认为政策应如何调整以更好地提升客服群体对新能源的接受度？请分享您的具体建议。