您目前的工作状态是？
全职坐班客服
兼职客服
灵活就业中（如自由职业、平台接单）
待业/求职中
其他
您是否考虑过从事灵活就业（如远程客服、自由客服）？
已经在做
考虑过且正在尝试
考虑过但未行动
从未考虑过
如果选择灵活就业，您最看重以下哪个因素？
时间自由
收入弹性
工作地点灵活
技能提升机会
稳定性
您认为客服群体灵活就业的主要障碍有哪些？
收入不稳定
缺乏社会保障
职业发展路径不明
工作与生活界限模糊
技能培训不足
社会认可度低
您对灵活就业的整体意愿程度打分（1-5分，5分为非常愿意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否参加过针对客服群体的灵活就业相关活动（如宣讲会、技能培训、招聘会）？
参加过多次
参加过1次
听说过但未参加
从未参加过
您认为这些活动对提升您的灵活就业意愿有多大帮助？（1-5分，5分为帮助很大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望灵活就业活动增加哪些内容？
真实案例分享
一对一职业咨询
实操技能演练
政策解读
企业对接机会
您最倾向通过哪种渠道获取灵活就业信息？
招聘平台
社交媒体群组
行业论坛
朋友推荐
官方机构通知
您对客服群体灵活就业活动效果的具体评价或改进建议是？
如果有一份稳定的灵活就业机会，您愿意投入多少时间？
每周10小时以下
每周10-20小时
每周20-30小时
每周30小时以上
您认为灵活就业对客服群体最大的吸引力是什么？
自主安排工作节奏
多平台多任务选择
减少通勤成本
接触更广的行业客户
您对当前灵活就业市场信息的满意度打分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在选择灵活就业时，最担心的风险有哪些？
工资拖欠
缺乏合同保障
技能过时
孤独感
无法持续接单
您向朋友推荐灵活就业活动的可能性有多大？（0-10分）