您目前从事客服工作的年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您当前的月收入范围（税前）是？
5000元以下
5000-8000元
8000-12000元
12000-20000元
20000元以上
您是否有在现居城市购买房产的计划？
已有房产
1年内计划购买
2-3年内计划购买
3-5年内计划购买
暂无明确计划
在考虑房产购买时，您最看重的因素是？
价格与首付能力
地理位置与交通便利
周边配套设施
学区资源
投资升值潜力
您认为当前客服群体的收入水平对房产购买意愿的影响程度是？
阻碍您实现房产购买的主要障碍有哪些？
首付资金不足
月供压力过大
收入不稳定
房价过高
贷款审批困难
工作地点变动频繁
您向同行推荐从事客服工作的可能性有多大？（0-10分）
您希望公司在招聘客服人员时提供哪些福利以增强吸引力？
住房补贴或公积金支持
购房无息贷款
弹性工作制
职业晋升通道
培训与发展机会
其他
如果公司提供购房支持计划，您是否更愿意长期留在现岗位？
请为客服群体房产购买意愿的总体强度打分（1-5分，5分表示非常强烈）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为企业在招聘客服人员时，应如何结合房产购买需求设计更具吸引力的政策？
您获取房产购买相关信息的渠道有哪些？
房产中介
线上房产平台
朋友或家人推荐
公司内部信息
社交媒体
其他
您认为客服岗位的稳定性对房产购买决策的影响程度是？
结合您的客服工作经历，您认为哪些招聘条件会直接影响您的房产购买计划？
您是否愿意为了购房而接受更远的通勤距离？
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意
请为当前客服招聘市场的吸引力打分（1-5分，5分表示非常有吸引力）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望公司在招聘宣传中突出哪些与房产购买相关的优势？
高额公积金
购房补贴
内部购房优惠
职业稳定性
薪资增长机制
其他
您认为未来5年内，客服群体的房产购买意愿会如何变化？
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