您的粉丝数量级是?
1万以下
1万-10万
10万-50万
50万-100万
100万以上
您日常购物时最常使用的渠道有哪些?
淘宝/天猫
京东
拼多多
抖音电商
小红书商城
快手小店
微信小程序
海外代购平台
在购物渠道偏好上,您最看重以下哪个因素?
商品丰富度
价格优势
物流速度
售后服务
平台口碑
您选择某个购物渠道的主要原因有哪些?
选品符合个人风格
佣金或返利机制
粉丝购买转化率
平台流量扶持
供应链稳定
客服响应及时
请对您最常用购物渠道的整体服务质量打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾因购物渠道的服务质量问题而放弃合作或购买?
请描述一次因服务质量不佳而影响您购物体验的具体经历
在网红博主群体购物渠道偏好中,您更倾向于内容电商还是传统电商?
内容电商(如抖音、小红书)
传统电商(如淘宝、京东)
两者均衡使用
您认为哪些服务质量指标对网红博主最为重要?
发货速度
退换货便利性
商品质量一致性
专属客服通道
物流追踪准确性
售后赔付效率
您向其他网红博主推荐当前主要购物渠道的可能性有多大?(0-10分)
您希望购物渠道在哪些方面提升服务质量以更好地满足网红博主需求?
您通常通过哪些方式发现新的购物渠道?
同行博主推荐
平台广告
社交媒体种草
行业资讯
粉丝反馈
您的月均购物消费金额大约是多少?
1000元以下
1000-5000元
5000-10000元
10000元以上
请对您购物渠道的物流配送速度打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为网红博主群体在购物渠道选择上与其他消费者最大的不同是什么?
未来一年,您是否会增加对当前主要购物渠道的使用频次?