网红博主群体社区服务满意度与竞品调研问卷

您好!本问卷聚焦网红博主群体社区服务满意度与竞品调研,旨在了解您对现有社区服务的真实体验与期望,您的反馈将直接影响服务优化方向。问卷匿名且仅需2分钟,感谢您的参与!
您目前主要活跃的网红博主社区平台是?
抖音创作者中心
B站创作学院
小红书蒲公英平台
快手创作者服务平台
微博创作者中心
其他
您使用该社区服务的频率是?
每天多次
每天1次
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
很少使用
您对该社区服务的整体满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您向同行博主推荐该社区服务的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您最常使用该社区服务的哪些功能?
数据统计与分析
内容创作工具
粉丝互动管理
商业合作对接
学习培训课程
问题反馈与客服
活动与激励计划
其他
您对社区服务响应速度的满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
请对社区服务的易用性评分(1-5星)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过社区服务无法解决您的问题?
经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到
您遇到的主要问题或痛点是什么?
    ____________
您认为社区服务在哪些方面最需要改进?
功能完善度
界面友好度
内容推荐精准度
客服专业度
数据准确性
激励机制
其他
您是否使用过其他网红博主社区服务(竞品)?
是,经常使用
是,偶尔使用
是,但已放弃
否,从未使用
您使用过的竞品平台有哪些?它们最大的优势是什么?
    ____________
与竞品相比,您对当前社区服务的综合评分(1-5星)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前社区服务在哪些方面优于竞品?
功能丰富
用户体验好
扶持政策好
数据更精准
社区氛围好
没有优势
您认为当前社区服务在哪些方面不如竞品?
功能缺失
用户体验差
扶持政策差
数据不准确
社区氛围差
没有不如
您希望社区服务新增哪些功能?
AI创作助手
跨平台一键发布
更精细的数据看板
更多商业合作机会
同行交流社群
线下活动
其他
您对社区服务的客服支持满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对社区服务有哪些具体建议或期望?
    ____________
您是否愿意参与社区服务的深度用户访谈?
愿意
不愿意
您的粉丝量级是?
1万以下
1万-10万
10万-50万
50万-100万
100万以上
您的内容创作频率是?
每天更新
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
不定期
您对社区服务的信息安全与隐私保护是否放心?
非常放心
比较放心
一般
不太放心
非常不放心
您是否会持续使用该社区服务?
一定会
可能会
不确定
可能不会
一定不会
如果让您用一句话总结当前社区服务的最大价值或最大不足,您会说什么?
    ____________

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