您日常购买家庭用品（如食品、日用品）最常使用的渠道是？
综合电商平台（如淘宝、京东）
社区团购（如美团优选、多多买菜）
线下超市/便利店
品牌官方小程序或APP
社交电商（如微信群接龙、小红书店铺）
您选择购物渠道时最看重的因素有哪些？
价格优惠力度
商品品质保障
配送速度与便利性
售后服务完善
口碑评价与推荐
平台补贴活动
在过去一个月中，您平均每周通过线上渠道购物的次数是？
您向其他全职妈妈推荐当前最常用购物渠道的可能性有多大？（0-10分，0分极不可能，10分极有可能）
您通常通过哪些渠道获取商品或购物平台的相关口碑信息？
社交媒体（如微信、微博）
短视频平台（如抖音、快手）
母婴类垂直社区（如宝宝树、妈妈网）
电商平台的用户评价
身边朋友或家人推荐
专业测评博主或KOL
在浏览购物平台时，您是否关注过关于商品或平台的负面舆情信息？
您最希望购物平台在哪些方面进行改进，以更好地满足全职妈妈群体的需求？
提供更精准的母婴及家庭用品推荐
增加优惠券或会员专属福利
优化配送时间窗口选择
加强商品质量抽检与溯源
增设育儿知识或经验分享板块
提升售后问题处理效率
请描述一次您因购物渠道的负面舆情而放弃购买或更换平台的经历（如有）：
您是否愿意参与购物平台发起的线上社群或口碑监测活动？
请您为当前主要使用的购物渠道在以下方面的表现打分（1-5星）：
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您平均每月在家庭购物上的总支出大约为？
1000元以下
1001-3000元
3001-5000元
5001-8000元
8000元以上
您通常会在哪些时间段进行线上购物？
早晨（6-9点）
上午（9-12点）
下午（12-18点）
晚上（18-22点）
深夜（22点后）
您是否曾因购物平台上的用户评价或舆情内容而改变对某个品牌的看法？
您认为购物平台在舆情监测方面最需要关注哪些全职妈妈群体特有的痛点？请简要说明：
您是否愿意为更优质的购物体验（如会员专享服务、专属客服）支付额外费用？
您更倾向于通过哪种方式接收购物平台的促销或新品信息？
APP推送通知
短信提醒
微信公众号推送
社群消息
邮件
您对购物平台中针对全职妈妈群体推出的专属频道或栏目的了解程度如何？
您希望购物平台在舆情监测与反馈机制上增加哪些功能，以更好地服务全职妈妈群体？
您是否曾因购物平台的正面口碑而主动向其他妈妈推荐该平台？
请选择您最近一次通过线上渠道购买家庭用品的大致日期：