全职妈妈群体购物渠道偏好与渠道调研问卷

感谢您参与本次关于全职妈妈群体购物渠道偏好与渠道调研的问卷,您的真实反馈将帮助我们更好地理解这一群体的购物习惯与需求。
您的年龄段是?
20-25岁
26-30岁
31-35岁
36-40岁
40岁以上
您目前有几个孩子?
1个
2个
3个及以上
您孩子的主要年龄段是?
0-3岁
4-6岁
7-12岁
13岁以上
您平均每月用于家庭购物的总支出大约是多少?
1000元以下
1000-3000元
3000-5000元
5000-10000元
10000元以上
在购物时,您最常使用的渠道是?
线上电商平台(如淘宝、京东)
社区团购(如美团优选、多多买菜)
线下超市/商场
社交媒体购物(如抖音、小红书)
海外代购/跨境电商
您选择购物渠道时最看重的因素有哪些?
价格优惠
商品质量
配送速度
退换货便利性
商品种类丰富
口碑评价
您每周使用线上购物渠道的频率是?
几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
偶尔使用
您对社区团购渠道的总体满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您是否经常通过社交媒体(如抖音、小红书)发现并购买商品?
经常
有时
很少
从不
您购买母婴用品时,最常使用的购物渠道有哪些?
母婴专卖店(如孩子王)
线上母婴平台(如蜜芽)
综合电商平台
社区团购
二手交易平台
在购物渠道选择上,您更倾向于线上还是线下?
完全线上
线上为主,线下为辅
线上线下均衡
线下为主,线上为辅
完全线下
您平均每次线上购物的金额大约是多少?
50元以下
50-200元
200-500元
500元以上
您是否愿意为更快的配送速度支付额外费用?
非常愿意
愿意
看情况
不愿意
您获取购物渠道信息的来源有哪些?
朋友推荐
社交媒体广告
搜索引擎
线下广告
母婴论坛/社群
您对当前使用的购物渠道的忠诚度如何?
非常忠诚,固定使用几个渠道
比较忠诚,偶尔尝试新渠道
一般,经常更换
不忠诚,哪里便宜去哪里
您是否曾因购物渠道的售后问题而放弃购买?
经常
有时
很少
从不
您认为线上购物渠道在哪些方面最需要改进?
商品质量保障
物流速度
客服响应
价格透明度
退换货流程
您是否愿意参与购物渠道的会员积分或忠诚计划?
非常愿意
愿意
无所谓
不愿意
您最常购买的日常消费品类别有哪些?
食品饮料
母婴用品
家居清洁
个人护理
服饰鞋包
您对购物渠道中个性化推荐的态度是?
非常喜欢,方便发现好物
可以接受,但需注意隐私
不太喜欢,感觉被跟踪
非常反感
您是否曾因购物渠道的促销活动而增加购买量?
经常
有时
很少
从不
您认为全职妈妈群体购物渠道偏好与渠道调研中,最影响您选择渠道的关键因素是什么?请具体描述。
    ____________
您对现有购物渠道有哪些改进建议?
    ____________

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