全职妈妈群体社区服务满意度与员工满意度调查

您好!感谢您参与本次关于全职妈妈群体社区服务满意度与员工满意度调查的问卷。您的真实反馈将帮助我们深入了解社区服务现状,并推动服务质量的持续提升。
您目前的身份是?
全职妈妈
社区服务工作人员
社区管理者
其他居民
您所在社区提供以下哪些针对全职妈妈群体的服务?(可多选)
亲子活动空间
职业技能培训
心理咨询支持
育儿经验交流活动
健身或兴趣小组
其他
您对社区服务在满足全职妈妈群体需求方面的整体满意度如何?(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您使用社区服务的频率是?
每周多次
每周一次
每月几次
很少使用
从未使用
您认为当前社区服务在哪些方面最需要改进?
服务时间安排
活动内容丰富度
工作人员专业度
设施环境
信息获取便捷性
您对社区服务工作人员的服务态度是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您认为社区服务在哪些具体方面最能提升全职妈妈群体的生活幸福感?
    ____________
您是否了解社区为全职妈妈群体提供的专属服务项目?
非常了解
了解一些
听说过但不清楚
完全不了解
您对社区服务工作人员的专业能力满意度如何?(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望社区新增哪些针对全职妈妈群体的服务?
临时托管服务
就业创业指导
家庭关系辅导
健康养生讲座
线上交流平台
您获取社区服务信息的渠道主要是?
社区公告栏
微信群或公众号
邻居朋友推荐
社区活动宣传
其他
您向其他全职妈妈推荐本社区服务的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对社区服务工作人员的具体建议或期望?
    ____________
您认为社区服务在时间安排上是否方便全职妈妈群体参与?
非常方便
比较方便
一般
不太方便
很不方便
您参与社区服务活动的主要障碍是什么?
时间冲突
孩子无人照看
活动吸引力不足
信息不透明
距离太远
您对社区服务环境的满意度如何?(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意参与社区服务的志愿工作?
非常愿意
可以考虑
不太愿意
完全不愿意
请描述一次您最满意的社区服务体验,以及原因。
    ____________
您认为社区服务对全职妈妈群体的关注程度如何?
非常关注
比较关注
一般
不太关注
完全不关注
您希望社区服务在哪些方面提升员工(工作人员)的满意度?
薪酬福利
工作环境
培训机会
职业发展
管理支持
您是否愿意为社区服务改进提供更多反馈?
非常愿意
愿意
一般
不太愿意
不愿意
您对提升全职妈妈群体社区服务满意度与员工满意度还有哪些其他建议?
    ____________

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