退休老人群体居住环境满意度与客户满意度调查

尊敬的退休老人朋友,您好!为了深入了解您对当前居住环境的真实感受,并提升相关服务的客户满意度,我们特开展本次问卷调查。您的宝贵意见将直接帮助我们改善退休老人群体居住环境满意度,感谢您的支持与配合!
您的年龄段是?
60-65岁
66-70岁
71-75岁
76-80岁
80岁以上
您目前的居住形式是?
独居
与配偶同住
与子女同住
养老机构
其他
您对当前居住环境的整体满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
请您对居住环境的安静程度打分(1-5分,5分为非常安静)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对居住地周边的医疗配套(如医院、诊所)是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对居住地周边的购物便利性(如超市、菜市场)是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您认为当前居住环境在哪些方面最需要改善?
无障碍设施
电梯配置
公共休息区域
绿化环境
社区活动空间
安全保障
您对居住环境的空气质量满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对居住环境的噪音控制情况是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对居住环境的采光与通风条件是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
请您对居住环境的清洁卫生状况打分(1-5分,5分为非常干净)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区提供的老年人专属服务(如日间照料、健康讲座)满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对居住地周边的公共交通便利性是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您最看重居住环境的哪些因素?
安全性
医疗便利
社交氛围
生活配套
自然景观
房屋质量
您对居住环境的绿化覆盖率是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对居住环境的治安状况满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
请您对居住环境的适老化程度打分(1-5分,5分为非常适老)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对居住环境中的邻里关系是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对居住环境的维修响应速度(如水电故障)是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对居住环境的物业服务质量满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您认为退休老人群体居住环境满意度最关键的提升方向是什么?
    ____________
您对提升居住环境客户满意度有哪些具体建议?
    ____________
您向其他退休老人推荐当前居住环境的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★

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