您目前居住的养老社区或老年公寓类型是?
城市中心社区
近郊养老社区
乡村养老院
居家养老(社区托管)
您认为影响退休老人群体居住环境满意度的主要因素有哪些?
医疗配套便利性
户外活动空间与绿化
居住安全设施
邻里社交氛围
日常生活服务(餐饮、保洁)
您对居住空间的适老化设计(如扶手、防滑地面、紧急呼叫按钮)满意吗?
您对社区内工作人员(如护理员、保洁员、安保人员)的服务态度满意度如何?
您希望服务员工在哪些方面进一步提升,以改善退休老人群体居住环境满意度?
增加主动关怀频次
提升专业护理技能
改善沟通耐心程度
丰富文娱活动组织
提高问题解决效率
您对社区组织的日常活动(如健身操、棋牌、手工课)频率满意吗?
请您为居住环境的清洁卫生状况打分(1-5分,5分为最满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您为服务员工的工作责任心打分(1-5分,5分为最满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前居住环境最需要改善的硬件设施有哪些?
无障碍通道
电梯等候区座椅
夜间照明
康复训练器材
公共休息亭
您对社区安全管理(如访客登记、消防演练)的满意度如何?
您对提升退休老人群体居住环境满意度或员工服务满意度,有何具体建议?