您的年龄段是?
50-60岁
61-70岁
71-80岁
80岁以上
您目前的退休生活状态是?
完全退休,时间充裕
退休后返聘或兼职
以家庭照料为主
其他
您通常选择的旅游出行方式是什么?
跟团游(传统旅行社)
定制小团
自由行(子女陪同)
社区或老年大学组织
在规划旅游时,您最看重的因素有哪些?
行程节奏舒缓
安全与医疗保障
餐饮住宿卫生
性价比与价格透明
景点文化内涵
社交互动机会
您对当前旅游产品在“适老化”设计方面的满意度如何?
请对您最近一次旅游的导游服务态度进行评分(1-5星)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您每次旅游的预算范围通常是?
1000元以内
1000-3000元
3000-5000元
5000元以上
您在旅游途中遇到过哪些主要障碍?
体力跟不上行程
景区无障碍设施不足
用餐不合口味
购物推销过多
信息获取渠道有限
您向同龄朋友推荐您体验过的旅游线路的可能性有多大?(0-10分)
您获取旅游信息的渠道有哪些?
子女推荐
电视广告
手机短视频/微信
旅行社门店
社区宣传
报刊杂志
您是否愿意为“医疗随行”或“健康管家”等增值服务支付额外费用?
针对退休老人群体旅游出行偏好,您最希望旅行社改进的一点是什么?
请您对旅游行程中的餐饮安排进行满意度评分(1-5星)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最希望旅游产品包含哪些特色体验?
红色文化之旅
温泉康养
乡村慢游
摄影采风
宗教祈福
博物馆深度讲解
您认为目前市场上针对退休老人的旅游产品价格是否合理?
合理,物有所值
偏高,但可接受
过高,负担较重
不太了解
您对旅游意外保险的重视程度如何?
非常重视,必须购买
比较重视,会考虑
一般,听旅行社安排
不重视
请分享一次您印象最深刻的旅游经历,并说明原因(可提及对绩效满意度的评价)