您的年龄段是?
50-59岁
60-69岁
70-79岁
80岁及以上
您目前主要使用哪些科技产品?(可多选)
智能手机
平板电脑
智能手表/手环
智能电视
智能音箱
健康监测设备
您使用科技产品的主要目的是什么?(可多选)
与家人朋友视频通话
浏览新闻资讯
观看视频/听音乐
健康管理(如计步、测血压)
网上购物
学习新知识
您对科技产品操作的总体感受是?
非常容易上手
比较容易,但偶尔需要帮助
有些困难,经常需要求助
非常困难,几乎无法独立使用
在使用科技产品过程中,您遇到的最大障碍是什么?
字体太小看不清
操作步骤太复杂
担心误操作或安全问题
缺乏专人指导
网络费用或设备价格过高
您对当前使用的科技产品在“操作便捷性”方面的满意度打分(1-5分,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前使用的科技产品在“功能实用性”方面的满意度打分(1-5分,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更希望通过哪种方式学习科技产品使用?(可多选)
子女或孙辈教学
社区培训课程
线上视频教程
产品说明书(大字版)
客服电话咨询
您对科技产品中的“大字体模式”或“语音助手”等适老化功能了解程度如何?
非常了解,并经常使用
了解一些,偶尔使用
听说过,但不会用
完全不了解
您认为目前科技产品在适老化设计方面做得如何?
非常好,完全满足需求
较好,但仍有改进空间
一般,很多地方不适用
较差,几乎没有考虑老年用户
您向身边同龄朋友推荐您正在使用的科技产品的可能性有多大?(0-10分,0分极不可能,10分极有可能)
您最希望科技产品在哪些方面进行改进以提升您的使用体验?(可多选)
更大更清晰的字体
更简单的操作界面
更安全的隐私保护
更贴心的语音交互
更实惠的价格
更完善的售后支持
您在使用科技产品时,最希望得到哪些具体的帮助或支持?
您对提升退休老人群体科技产品接受度有什么具体的建议或想法?