您的年龄段是？
50-55岁
56-60岁
61-65岁
66-70岁
71岁及以上
您每月的可支配收入（含退休金、投资收益等）大约为？
2000元以下
2000-4000元
4000-6000元
6000-8000元
8000元以上
您目前主要使用哪些理财渠道？
银行定期存款
银行理财产品
国债
股票/基金
保险产品
互联网金融平台（如支付宝、微信理财通）
其他
您在选择理财渠道时，最看重的因素是？
安全性高
收益稳定
流动性好（随时可取）
操作便捷
有专业人员指导
您对理财产品的风险承受能力如何？
完全不能接受亏损
能接受轻微波动
能接受一定程度的亏损
愿意承担较高风险换取高收益
您获取理财信息的渠道有哪些？
银行网点咨询
子女或亲友推荐
电视/广播财经节目
报纸/杂志
手机APP推送
社区讲座或活动
其他
您是否使用过手机银行或互联网金融平台进行理财操作？
如果使用过线上理财渠道，您觉得最大的困难是什么？
操作步骤复杂
担心资金安全
看不懂产品说明
没有困难
未使用过线上渠道
您目前理财资金占您总资产的比例大约为？
10%以下
10%-30%
30%-50%
50%以上
您理财的主要目的是什么？
养老储备
应对医疗支出
补贴子女或孙辈
保值增值
旅游或兴趣爱好
其他
您对银行理财经理或客户经理的依赖程度如何？
非常依赖，完全听从建议
比较依赖，会参考但自己做决定
一般，偶尔咨询
不依赖，自己研究
您是否遇到过理财诈骗或误导销售的情况？
遇到过并造成损失
遇到过但未造成损失
没有遇到过
不确定
您希望金融机构在服务退休老人群体时提供哪些改进？
简化产品说明
提供大字版或语音版操作界面
增加线下人工服务
定期举办理财知识讲座
提供专属客服热线
其他
您在选择理财渠道时，最希望得到哪方面的帮助或建议？