您的年龄段是？
50-55岁
56-60岁
61-65岁
66-70岁
70岁以上
您退休前的职业背景是？
企业职工
机关事业单位
个体经营者
自由职业
其他
您目前的退休金或养老金月收入范围是？
2000元以下
2000-4000元
4000-6000元
6000元以上
您主要通过哪些渠道了解理财产品或信息？
银行网点
子女或亲友推荐
电视/报纸
手机APP或网络
理财顾问
您进行理财投资的主要目的是什么？
保值增值
应对医疗支出
补贴日常开销
为子女或孙辈储备
其他
您目前持有或曾购买过哪些理财类产品？
银行定期存款
国债
货币基金
股票或基金
保险理财
其他
在选择理财产品时，您最看重的因素是？
本金安全
收益高低
流动性（随时可取）
操作便捷性
品牌信誉
请为您对当前银行或理财平台服务的整体满意度打分（1-5分，5分最满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在使用手机银行或理财APP时，是否遇到过操作困难？
您认为当前理财服务在哪些方面最需要改进？
字体或界面不够大
操作流程太复杂
缺乏人工客服指导
风险提示不清晰
产品说明难懂
您对理财产品的风险承受能力如何？
只能接受保本
可接受轻微波动
可接受中等风险
可接受较高风险
您通常如何评估一笔理财产品的收益是否满意？
与定期存款比较
与通胀率比较
与周围人比较
没有明确标准
您最信任哪些机构提供的理财建议？
国有大银行
股份制银行
证券公司
独立理财顾问
互联网平台
请描述一次您觉得最不顺畅的理财操作或服务体验（例如开户、购买、赎回等）
您是否希望理财平台提供更简洁的‘大字版’或‘语音指导’模式？
您每月用于理财投资的金额占退休金的比例大约是？
10%以下
10%-30%
30%-50%
50%以上
您对理财产品说明书的清晰易懂程度打分（1-5分，5分最易懂）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些因素会阻碍您尝试新的理财方式？
担心被骗
不会操作电子设备
习惯传统柜台
收益不透明
没有时间研究
您希望金融机构在服务退休老人群体时，增加哪些专属功能或关怀措施？