在空巢老人群体产品功能需求中,您最关注以下哪些方面?
紧急呼叫与定位
健康监测(血压/心率等)
语音交互与提醒
视频通话
防跌倒检测
远程用药管理
您是否愿意使用可穿戴设备(如智能手环)来监测健康状况?
对于智能家居产品(如智能音箱、智能灯),您希望它们具备哪些功能?
语音控制家电
定时提醒服药/活动
自动调节照明与温度
紧急情况自动报警
远程开关与监控
您对带有跌倒检测功能的设备(如智能手表)的需求程度如何?
在空巢老人群体产品功能需求中,您认为哪些服务最需要人工客服支持?
设备安装调试
使用培训
故障维修
健康咨询
紧急救援响应
您是否愿意为具有健康监测功能的产品支付额外费用?
愿意,且预算充足
愿意,但需价格合理
不愿意,仅接受基础功能
请为“紧急呼叫响应速度”这一功能对您的重要性打分(1-5分,5分为最重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望产品提供哪些健康数据记录?
血压
心率
血糖
睡眠质量
步数/活动量
用药记录
您认为哪些因素会阻碍您使用智能产品?
操作复杂
价格过高
担心隐私泄露
缺乏学习渠道
身体不便(视力/听力)
请为“远程子女监控功能”对您安心生活的重要性打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在空巢老人群体产品功能需求中,您还希望增加哪些个性化功能?
智能药盒提醒
室内环境监测(煤气/烟雾)
社交活动推荐
心理慰藉语音
日常购物协助