您的年龄段是?
60-65岁
66-70岁
71-75岁
76-80岁
80岁以上
您目前的居住情况是?
独居
与配偶同住
与子女同住
与保姆/护工同住
其他
您日常使用智能手机或平板电脑的频率是?
每天多次
每天1-2次
每周几次
很少使用
从不使用
您最希望智能产品具备哪些功能来辅助日常生活?
健康监测(血压、心率等)
紧急呼叫与定位
语音提醒服药
视频通话
智能家居控制
娱乐休闲(听书、戏曲等)
对于健康监测类功能,您最看重的是?
数据准确性
操作简便性
数据自动上传给家人
异常自动报警
隐私保护
您愿意向其他空巢老人推荐使用智能养老产品的可能性有多大?(0-10分)
在使用智能产品时,您遇到的主要困难有哪些?
字体太小看不清
操作步骤复杂
不会连接网络
担心误操作
缺乏学习指导
电池续航不足
您更倾向于通过哪种方式学习新产品操作?
子女/孙辈教学
社区培训课程
产品内视频教程
电话客服指导
纸质说明书
请对您当前使用的智能产品在“操作便捷性”方面的满意度打分(1-5星)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对产品语音交互功能的接受程度如何?
非常喜欢,解放双手
可以尝试,但需简单
一般,更习惯按键
不太接受,觉得不自然
完全不需要
在紧急情况下,您希望产品如何提供帮助?
一键呼叫子女
自动拨打120
发送定位给社区
触发声音警报
联系物业或邻居
您对产品外观设计的偏好是?
小巧便携
大屏大字体
简约时尚
传统稳重
防摔耐磨
您能接受的智能养老产品单次购买价格范围是?
500元以下
500-1000元
1000-2000元
2000-5000元
5000元以上
您是否愿意为产品的增值服务(如远程健康咨询)支付月费?
愿意,每月50元以内
愿意,每月50-100元
愿意,每月100元以上
不愿意,但可接受广告
完全不愿意
您最信任哪种渠道购买养老智能产品?
线下专卖店
大型电商平台
社区推荐
子女代购
电视购物
您认为目前市场上针对空巢老人的产品在哪些方面最需要改进?
功能实用性
操作界面友好度
售后服务响应
数据安全保障
价格合理性
适老化设计
您理想中的“空巢老人专属智能产品”应具备哪些核心功能?请简要描述。
您希望产品具备社交互动功能(如兴趣群组、邻里互助)吗?
您希望通过哪些渠道获取产品使用反馈或帮助?
电话热线
微信客服
社区服务点
在线视频指导
上门服务
请分享一次您使用智能产品时最满意的体验或最不满意的经历。
您认为未来空巢老人产品最应优先发展的方向是?
健康管理智能化
情感陪伴与交互
居家安全防护
生活服务整合
认知训练与娱乐