空巢老人群体满意度评价与产品调研问卷

尊敬的受访者,感谢您参与本次关于空巢老人群体满意度评价的调研,您的宝贵意见将帮助我们更好地理解这一群体的真实需求,并为相关产品与服务优化提供依据。
您的年龄段是?
60-69岁
70-79岁
80岁及以上
非空巢老人(代答)
您目前的居住状态是?
独居
仅与配偶同住
与子女同住(但子女经常不在家)
其他
您对当前日常生活的整体满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
在日常生活方面,您最希望获得哪些支持或改善?
家政服务(如保洁、维修)
助餐服务
出行陪伴
健康监测
紧急呼叫援助
您对目前使用的养老或助老产品(如智能手环、一键呼叫器等)的满意度评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否了解或使用过社区提供的养老服务?
了解并使用过
了解但未使用
不了解
您对社区养老服务的整体满意度评价如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您认为目前养老服务或产品最需要改进的方面有哪些?
操作便捷性
价格合理性
功能实用性
安全性
售后支持
您是否愿意尝试新的智能养老产品(如语音助手、远程医疗设备)?
非常愿意
愿意
视情况而定
不愿意
您向其他空巢老人推荐使用现有养老产品或服务的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对空巢老人群体满意度评价中,最看重的产品功能或服务细节是什么?
    ____________
您获取养老产品信息的主要渠道是?
社区宣传
亲友推荐
电视/广播
互联网/手机
其他
您希望未来养老产品优先解决哪些问题?
孤独感缓解
健康管理
居家安全
社交互动
日常便利
您每月愿意为养老产品或服务支付的费用范围是?
100元以下
100-300元
300-500元
500元以上
请描述一次您使用养老产品或服务时感到不满意的经历(可选)
    ____________
您认为当前养老产品的设计是否充分考虑了老年人的使用习惯?
充分考虑
基本考虑
考虑不足
完全未考虑
您对社区组织的老年人活动(如兴趣班、聚会)的满意度评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望增加哪些类型的社交或娱乐活动?
棋牌类
健身操
读书会
手工制作
外出旅游
您是否愿意参与养老产品的线上或线下用户反馈会议?
非常愿意
愿意
不愿意
您对提升空巢老人群体满意度评价,还有哪些其他建议或期望?
    ____________

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