空巢老人群体便捷性评价与价格敏感度调查

您好!本问卷聚焦空巢老人群体的便捷性评价与价格敏感度,旨在了解您在日常生活服务中的真实体验与支付意愿。您的回答将帮助我们优化适老化服务,感谢您的参与!
您的年龄段是?
60-70岁
71-80岁
81岁以上
您目前的居住状态是?
独居
与配偶同住
与子女同住(但白天独自在家)
您对社区周边生活设施(如超市、医院、药店)的步行可达性评价如何?
非常便捷
比较便捷
一般
不太便捷
非常不便捷
您日常购买生活用品最常用的方式是?
步行到店购买
乘坐公共交通购买
子女或亲友代购
线上购物(手机/电脑)
社区代购服务
您对使用智能手机完成购物、挂号等操作的熟练程度是?
非常熟练
基本会用
不太会用
完全不会
您认为目前生活中最不便捷的环节有哪些?
外出就医挂号
日常购物配送
公共交通出行
银行或政务办理
家电维修或家政服务
请对您所在社区的便捷性整体满意度打分(1-5分,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果社区提供上门送菜服务,每次额外收费3-5元,您愿意使用吗?
非常愿意
愿意
视情况而定
不愿意
您能接受的单次上门服务(如理发、保洁)的最高价格是?
20元以下
20-50元
50-100元
100元以上
与价格相比,您更看重服务的哪些方面?
便捷性(省时省力)
服务质量
价格便宜
安全性
您对目前市场上的适老化产品(如放大镜、助听器、智能手环)的价格敏感度如何?
非常敏感,只买特价品
比较敏感,会货比三家
一般,质量好就行
不敏感,需要就买
您愿意为哪些便捷性服务支付额外费用?
代买代送
陪诊就医
上门健康检测
智能设备安装与教学
紧急呼叫服务
如果社区组织团购(如米面油),价格比市场低10%,但需要提前一天预订,您会参与吗?
一定会
可能会
不会
您认为目前最需要改善的便捷性服务是什么?请简要描述。
    ____________
您对线上预约挂号服务的价格(如平台服务费)接受范围是?
0元
1-3元
3-5元
5元以上
您平均每月在便捷性服务(如打车、外卖、家政)上的支出大约是?
50元以下
50-100元
100-200元
200元以上
您认为影响您使用便捷性服务的主要障碍是?
价格太高
不会操作
担心安全问题
没有需要
您向其他空巢老人推荐社区便捷性服务的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对提升空巢老人群体便捷性评价与价格敏感度相关服务有何建议?
    ____________

19题 | 被引用782次

模板修改
使用此模板创建