您平时最常使用的购物渠道是？
线下超市/菜市场
社区便利店
电商平台（如淘宝、京东）
社区团购
电话/电视购物
您选择购物渠道时，最看重的因素有哪些？
价格实惠
商品质量
距离近/配送方便
售后服务
操作简单易懂
您对日常用品（如食品、清洁用品）的价格敏感程度如何？
非常敏感，会货比三家
比较敏感，关注促销
一般，按需购买
不太敏感，注重品质
在过去一年中，您网购（线上购物）的频率是？
从未网购
每月1-2次
每周1-2次
每周3次以上
如果您选择线上购物，主要原因是什么？
价格更便宜
送货上门方便
商品种类多
子女推荐
其他
请您对当前主要购物渠道的整体满意度打分（1-5分，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前购物过程中遇到的主要障碍有哪些？
不会使用智能手机
担心线上支付安全
看不清商品信息
退换货麻烦
配送不及时
您通常如何获取购物优惠信息？
超市宣传单
手机APP推送
社区公告
亲友告知
不关注
您对社区团购（如美团优选、多多买菜）的了解和使用情况是？
您希望购物渠道在哪些方面进行改进，以更好地满足空巢老人群体的需求？
您每月在购物上的平均支出大约是？
500元以下
500-1000元
1000-2000元
2000元以上
您向其他空巢老人推荐线上购物渠道的可能性有多大？（0-10分，10分表示非常愿意）
请分享一次您印象深刻的购物经历（无论是线上还是线下），包括渠道、商品和价格感受。