空巢老人群体志愿服务意愿与口碑调研问卷

您好!非常感谢您参与本次关于空巢老人群体志愿服务意愿的调研。您的真实想法将帮助我们更好地理解这一群体的需求,并为提升志愿服务质量提供宝贵参考。
您的年龄段是?
60岁以下
60-69岁
70-79岁
80岁及以上
您目前的居住状况是?
独居
与配偶同住
与子女同住
其他
您是否了解社区或社会机构提供的志愿服务项目?
非常了解
了解一些
听说过但不清楚
完全不了解
您希望获得哪些类型的志愿服务?
生活照料(如买菜、做饭)
健康陪护(如就医陪伴)
情感陪伴(如聊天、探访)
智能设备使用指导
文化娱乐活动组织
您对当前志愿服务项目的整体口碑评价如何?
非常好
比较好
一般
较差
非常差
您认为影响您接受志愿服务的主要障碍是什么?
担心隐私泄露
不信任陌生人
服务内容不匹配需求
缺乏信息渠道
其他
您是否愿意主动向他人推荐您体验过的志愿服务?
非常愿意
愿意
一般
不愿意
非常不愿意
您最看重志愿服务的哪些方面?
服务人员的专业性
服务态度
响应速度
服务持续性
费用或免费情况
您过去一年内接受志愿服务的频率是?
每周多次
每周一次
每月一次
偶尔几次
从未接受过
您对提升空巢老人群体志愿服务意愿有什么具体建议?
    ____________
您是否愿意参与志愿服务相关的社区活动或反馈会议?
非常愿意
愿意
看情况
不愿意
请为目前接触过的志愿服务整体体验打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请描述一次您印象最深的志愿服务经历(正面或负面均可)
    ____________
您获取志愿服务信息的渠道主要是?
社区公告
亲友介绍
手机网络
电视广播
其他
您认为哪些措施能有效增强空巢老人群体志愿服务意愿?
增加服务频次
提供个性化定制服务
加强志愿者培训
建立信任机制(如身份认证)
加大宣传力度
您是否愿意接受志愿者定期上门探访?
非常愿意
愿意
视情况而定
不愿意
您最近一次接受志愿服务的时间是?
日期    ____________
您对志愿服务的时间安排有何偏好?
工作日上午
工作日下午
周末
节假日
无固定偏好
您认为志愿服务在哪些方面最需要改进以提升口碑?
    ____________
您是否愿意参与志愿服务项目的设计或规划?
非常愿意
愿意
看情况
不愿意
您认为志愿服务对您生活质量的影响程度如何?
显著提升
有所提升
影响不大
没有影响
您是否愿意为志愿服务提供反馈或评价?
非常愿意
愿意
一般
不愿意
您认为志愿服务组织在哪些方面做得最好?
服务态度
专业性
响应速度
服务内容多样性
其他
您对志愿服务组织有什么其他意见或期望?
    ____________
您是否愿意参与志愿服务相关的培训或讲座?
非常愿意
愿意
看情况
不愿意
您认为志愿服务对缓解空巢老人孤独感有多大帮助?
非常有帮助
有一定帮助
帮助不大
没有帮助
您认为如何提升空巢老人群体志愿服务意愿的社会认知度?
    ____________
您是否愿意成为志愿服务的宣传大使?
非常愿意
愿意
看情况
不愿意

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