空巢老人群体新能源接受度与绩效满意度调查

您好!我们正在进行一项关于空巢老人群体新能源接受度的专项调查,旨在了解您对新能源产品的认知、使用体验及满意度,您的宝贵意见将助力我们优化服务,感谢您的参与!
您的年龄段是?
60-65岁
66-70岁
71-75岁
76岁及以上
您目前的居住状态是?
独居
与配偶同住
与子女同住
其他
您是否了解新能源产品(如太阳能热水器、电动汽车、光伏发电等)?
非常了解
了解一些
听说过但不太清楚
完全不了解
您是否使用过任何新能源产品?
是,正在使用
是,曾用过但已停用
否,从未使用
您接触过以下哪些新能源产品?(可多选)
太阳能热水器
电动汽车或电动三轮车
光伏发电设备
空气能热泵
风力发电设备
其他
您对新能源产品的整体接受度如何?
非常高,愿意主动尝试
较高,可以接受
一般,视情况而定
较低,不太愿意
非常低,完全抵触
您认为新能源产品对空巢老人群体的生活帮助大吗?
帮助很大
有一定帮助
帮助不大
没有帮助
您选择使用新能源产品的主要原因是?(若未使用过,请选“不适用”)
节能环保
节省开支
政策补贴
子女推荐
社会趋势
不适用
您不使用新能源产品的主要顾虑有哪些?(可多选)
价格过高
操作复杂,担心不会用
维修不便
安全性能担忧
不了解产品信息
其他
您获取新能源产品信息的主要渠道是?
电视广告
子女或亲友介绍
社区宣传
网络平台
报纸杂志
其他
您对政府或社区推广新能源产品的政策了解程度如何?
非常了解
了解一些
听说过但不知细节
完全不了解
如果有政府补贴,您是否愿意尝试安装家用新能源设备(如光伏板)?
非常愿意
愿意
可以考虑
不愿意
您对已使用新能源产品的性能满意度评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对新能源产品的售后服务满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您认为新能源产品的使用成本(如电费、维护费)是否合理?
非常合理
合理
一般
不合理
非常不合理
您在使用新能源产品时遇到过哪些具体问题?请简要描述。
    ____________
您是否愿意向其他空巢老人推荐新能源产品?
非常愿意
愿意
一般
不愿意
非常不愿意
您认为影响空巢老人群体新能源接受度的最关键因素是什么?
经济成本
使用便捷性
安全性
社会支持
个人观念
您对新能源产品未来的改进有何期望?
降低价格
简化操作
提升售后服务
加强安全设计
增加政策支持
您对提升空巢老人群体新能源接受度有何具体建议?
    ____________
您是否愿意参加社区组织的新能源产品体验活动?
非常愿意
愿意
视情况而定
不愿意
您对本次调查涉及的绩效满意度(如产品性能与宣传效果)总体评价如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

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