您的年龄段是？
60-65岁
66-70岁
71-75岁
76-80岁
80岁以上
您目前的居住情况是？
独居
仅与配偶同住
与子女同住
与保姆或护工同住
其他
您已购买或考虑购买的保险类型有哪些？
意外伤害险
医疗健康险
养老保险
长期护理险
重大疾病险
其他
您对保险产品的了解程度如何？
非常了解
比较了解
一般了解
不太了解
完全不了解
您购买保险的主要目的是什么？
减轻医疗负担
保障晚年生活
减轻子女负担
投资理财
其他
您向其他空巢老人推荐购买保险的可能性有多大？（0-10分）
在购买保险时，您最看重以下哪个因素？
保费价格
保障范围
理赔便捷性
保险公司信誉
销售人员的专业度
您能接受的每年保费范围是？
1000元以下
1000-3000元
3000-5000元
5000-10000元
10000元以上
您获取保险信息的主要渠道有哪些？
保险公司销售人员
银行网点
电视广告
子女或亲友推荐
互联网或手机APP
社区宣传活动
您对保险理赔流程的体验感受如何？请简述具体经历或建议。
您认为保险产品在哪些方面需要改进以提升用户体验？
简化投保流程
降低保费门槛
扩大保障范围
提高理赔效率
增加专属客服
提供个性化方案
您是否愿意为定制化的空巢老人保险产品支付更高保费？
您是否了解长期护理保险的具体保障内容？
非常了解
比较了解
一般了解
不太了解
完全不了解
您最希望保险产品覆盖以下哪类服务？
日常医疗门诊
住院护理
康复理疗
居家照护
紧急救援
您认为空巢老人在购买保险时面临的最大障碍是什么？请具体描述。
您是否愿意通过线上方式（如手机APP）购买或管理保险？
您对保险公司的电话客服或在线客服的响应速度满意吗？
您是否希望保险公司定期提供健康管理或风险预防服务？
您对提升空巢老人群体保险购买意愿与用户体验，还有哪些其他建议？