您目前所在的城市属于哪一类？
一线城市（北上广深）
新一线城市（如成都、杭州等）
二线城市
三线及以下城市
在购买日常消费品时，您对品牌的关注程度如何？
非常关注，只选固定品牌
比较关注，优先选知名品牌
一般，看情况而定
不太关注，价格优先
您通常通过哪些渠道了解新品牌的信息？（多选）
社交媒体（如抖音、小红书）
朋友推荐
电商平台广告
线下门店体验
新闻资讯或行业报道
影响您对品牌产生忠诚度的主要因素有哪些？（多选）
产品质量可靠
价格合理
售后服务好
品牌形象与价值观
使用体验便捷
口碑评价高
您向朋友或家人推荐您最常用品牌的意愿有多大？（0-10分，0分极不推荐，10分极力推荐）
当您对某个品牌不满意时，您通常会怎么做？
直接更换其他品牌
在社交媒体上表达不满
向客服投诉
不再购买但不会公开评价
其他
您是否关注过品牌在舆情事件中的应对表现？
非常关注，会影响我的购买决策
偶尔关注，但影响不大
不太关注，与我无关
完全不关注
在舆情监测中，您认为品牌最需要改进的方面有哪些？（多选）
响应速度
处理透明度
补偿措施
沟通态度
后续改进措施
请对您最常用的品牌在以下方面的表现进行评分（1-5分，5分最优）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意参与品牌的会员计划或忠诚度计划？
非常愿意，能获得专属优惠
愿意，但需要简单方便
一般，看是否有吸引力
不愿意，觉得麻烦
您对品牌在社交媒体上的互动频率有何看法？
互动越多越好，感觉更亲近
适度即可，不要过度打扰
无所谓，不关心
反感频繁推送
请描述一次您因品牌舆情事件而改变购买决策的经历（如有）
您认为品牌在舆情监测中应优先关注哪些指标？
负面评论数量
正面口碑传播
用户投诉率
品牌提及率
情感倾向分析
哪些因素会让您放弃一个原本忠诚的品牌？（多选）
价格大幅上涨
产品质量下降
负面舆情频繁
服务态度恶化
出现更好的替代品
您是否愿意为高忠诚度品牌支付更高的价格？
非常愿意，信任品牌价值
愿意，但幅度有限
不太愿意，性价比优先
完全不愿意
请评价您对新市民群体品牌忠诚度现状的整体感受（1-5分，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最近一次更换常用品牌的原因是什么？
遇到更好的新品牌
原品牌出现质量问题
价格变动
服务体验不佳
其他
您认为品牌在社交媒体上的口碑对您的购买决策影响有多大？
影响很大，会参考评论
有一定影响，但以自己判断为主
影响较小，只看产品本身
完全不影响
您希望品牌在哪些方面加强舆情监测以提升忠诚度？（多选）
及时回应用户反馈
定期发布改进报告
增加用户互动渠道
公开处理负面事件
建立用户监督机制
您是否愿意将满意的品牌推荐给其他新市民群体？
非常愿意，主动推荐
愿意，但需要被询问
一般，看情况
不愿意
请分享您对新市民群体品牌忠诚度与舆情监测的其他想法或期望