新市民群体品牌忠诚度与福利满意度调查问卷

尊敬的新市民朋友,您好!为了深入了解新市民群体品牌忠诚度与福利满意度,我们特开展本次调研。您的真实反馈将帮助我们更精准地服务新市民群体,提升品牌体验与福利获得感。
您目前在城市中属于以下哪类新市民群体?
进城务工人员
新毕业留城大学生
随迁老人/家属
创业落户人员
其他
您在当前城市居住的时间是?
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
在您常用的生活消费品牌(如餐饮、零售、出行等)中,您会优先选择熟悉的品牌吗?
总是优先选择熟悉品牌
多数时候会
偶尔会
很少会
从不刻意选择
您对目前最常使用的品牌,整体信任程度如何?
非常信任
比较信任
一般
不太信任
完全不信任
哪些因素会提升您对某个品牌的忠诚度?
产品质量稳定
价格实惠
服务态度好
品牌形象与价值观认同
会员福利丰富
身边人推荐
您是否愿意向同为新市民的朋友推荐您常用的品牌?
非常愿意
愿意
看情况
不愿意
非常不愿意
请为您最常用品牌的整体满意度打分(1-5分,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望品牌为新市民群体提供哪些专属福利?
生活补贴或折扣券
子女教育支持
医疗健康服务
租房/购房优惠
职业技能培训
社区活动参与机会
您是否了解目前常用品牌为新市民提供的福利政策?
非常了解
了解一部分
听说过但不清楚
完全不了解
您对当前常用品牌提供的福利满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您认为品牌在提升新市民群体福利方面,最需要改进的是什么?
    ____________
如果品牌推出新市民专属会员计划,您愿意加入吗?
非常愿意
愿意
看具体权益
不愿意
您获取品牌福利信息的主要渠道是?
品牌APP/小程序
社交媒体
线下门店
朋友告知
社区宣传
其他
过去一年中,您因品牌福利而增加消费的频率是?
每月多次
每月一次
每季度一次
很少
从未
您认为品牌福利对您生活品质的提升作用有多大?
非常大
比较大
一般
较小
没有作用
您是否会因为一个品牌的福利好而放弃另一个品牌?
一定会
可能会
不确定
可能不会
一定不会
请描述一次您因品牌福利而增强忠诚度的经历
    ____________
您最看重品牌福利中的哪一类?
经济实惠型
便利服务型
情感关怀型
成长发展型
您对常用品牌福利政策的透明度打分(1-5分,5分为非常透明)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意参与品牌组织的新市民社区活动?
非常愿意
愿意
看时间
不愿意
您认为品牌在服务新市民群体时,哪些方面最需要加强?
福利宣传力度
福利覆盖面
申请流程便捷性
福利兑现及时性
个性化定制
综合考虑,您对常用品牌的忠诚度自评是?
非常高
较高
一般
较低
非常低
您对新市民群体品牌忠诚度与福利满意度调查还有其他建议吗?
    ____________

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