新市民群体使用频率与舆情监测调研问卷

您好!本问卷旨在了解新市民群体使用频率相关行为,并开展舆情监测分析。您的真实反馈将帮助我们更精准地服务新市民群体,感谢您的参与!
您属于以下哪类新市民群体?
进城务工人员
新毕业大学生
随迁老人
其他新落户人员
您在当前城市居住的时间是?
1年以内
1-3年
3-5年
5年以上
您使用本地政务服务的频率如何?
每天使用
每周几次
每月几次
很少使用
您使用本地生活服务类APP(如外卖、打车、缴费)的频率是?
每天多次
每天一次
每周几次
偶尔使用
您经常使用哪些渠道获取本地政策信息?(舆情监测相关)
政府官网
微信公众号
短视频平台
社区公告栏
亲友告知
您对本地公共服务信息的关注频率是?
非常频繁
较频繁
一般
较少
请评价您对新市民群体使用频率相关服务的满意度(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您参与本地社区活动的频率如何?
每周参加
每月参加
每季度参加
从不参加
您在使用公共服务时,常遇到哪些问题?(舆情监测热点)
流程复杂
信息不透明
线上操作困难
服务态度差
等待时间长
您使用本地就业服务平台的频率是?
每天
每周
每月
几乎不用
您向其他新市民群体推荐本地服务的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您关注本地新闻或舆情的频率是?
每天多次
每天一次
每周几次
很少关注
您希望通过哪些方式参与舆情监测或反馈意见?
线上问卷
热线电话
社区座谈会
APP反馈入口
社交媒体留言
您使用本地医疗挂号服务的频率如何?
每月多次
每月一次
每季度一次
很少使用
您对本地交通出行服务的日常使用频率是?
每天使用
每周几次
每月几次
几乎不用
您认为当前新市民群体使用频率较高的服务还有哪些?
    ____________
您是否愿意参与定期的舆情监测调研?
非常愿意
愿意
一般
不愿意
请评价本地信息获取的便捷程度(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望提升哪些方面的服务使用体验?(舆情监测建议)
简化流程
增加线上功能
提高信息透明度
改善服务态度
延长服务时间
您最近一次使用本地服务是什么日期?
日期    ____________
您使用本地教育或培训服务的频率是?
每周
每月
每季度
从未使用
您对新市民群体使用频率与舆情监测工作有何具体建议?
    ____________

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