新市民群体使用障碍与价格敏感度调查

您好!本问卷聚焦新市民群体使用障碍与价格敏感度,旨在了解您在城市生活中遇到的真实困难与消费偏好。您的回答将帮助我们更好地支持新市民群体融入城市,感谢您的参与!
您属于以下哪类新市民群体?
进城务工人员
新毕业大学生
随迁老人
其他新落户群体
您在城市居住的时间是?
1年以内
1-3年
3-5年
5年以上
您在日常生活中遇到的主要使用障碍有哪些?
公共交通不熟悉
线上服务操作困难
医疗资源获取难
子女教育衔接问题
住房租赁信息不畅
其他
对于公共服务(如医院挂号、政务办理),您觉得使用障碍的程度如何?
非常严重
比较严重
一般
不太严重
没有障碍
哪些因素增加了您使用城市服务的障碍?
语言沟通不畅
流程复杂
信息获取渠道少
数字技能不足
时间成本高
其他
您是否因使用障碍而放弃过某些必要的城市服务?
经常
偶尔
从未
您向其他新市民群体推荐当前城市生活服务的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
在购买日常消费品时,您对价格的敏感程度如何?
非常敏感
比较敏感
一般
不太敏感
完全不敏感
与本地居民相比,您认为自己在价格敏感度上是否更高?
明显更高
略高
差不多
略低
明显更低
您更倾向于在哪些方面选择低价替代品?
食品饮料
交通出行
住房租赁
教育培训
医疗健康
娱乐消费
如果某项服务价格降低10%,但需要您额外学习使用,您会?
非常愿意
愿意
看情况
不愿意
非常不愿意
您每月可支配收入中,用于必要开支的比例是?
80%以上
60%-80%
40%-60%
20%-40%
20%以下
您认为哪些措施能有效降低新市民群体的使用障碍?
简化办事流程
提供多语言服务
加强数字技能培训
增设线下服务窗口
增加信息推送渠道
其他
请评价当前城市服务对您需求的匹配程度(1-5星)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为更便捷的服务支付更高价格?
非常愿意
愿意
看情况
不愿意
非常不愿意
请描述一次因使用障碍而影响您消费决策的具体经历
    ____________
您获取城市服务信息的主要渠道是?
手机APP
社区公告
朋友介绍
电视新闻
其他
您希望未来哪些服务能更适应新市民群体的需求?
住房保障
就业支持
子女教育
医疗养老
文化娱乐
其他
在过去一年中,您因价格因素更换过多少次服务提供商?
0次
1-2次
3-5次
5次以上
对于降低使用障碍和提升价格适应性,您还有什么建议?
    ____________

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