您属于以下哪类新市民群体?
进城务工人员
新毕业大学生
随迁老人
其他新落户群体
您在日常生活中遇到的主要使用障碍有哪些?
公共交通不熟悉
线上服务操作困难
医疗资源获取难
子女教育衔接问题
住房租赁信息不畅
其他
对于公共服务(如医院挂号、政务办理),您觉得使用障碍的程度如何?
哪些因素增加了您使用城市服务的障碍?
语言沟通不畅
流程复杂
信息获取渠道少
数字技能不足
时间成本高
其他
您向其他新市民群体推荐当前城市生活服务的可能性有多大?(0-10分)
与本地居民相比,您认为自己在价格敏感度上是否更高?
您更倾向于在哪些方面选择低价替代品?
食品饮料
交通出行
住房租赁
教育培训
医疗健康
娱乐消费
如果某项服务价格降低10%,但需要您额外学习使用,您会?
您每月可支配收入中,用于必要开支的比例是?
80%以上
60%-80%
40%-60%
20%-40%
20%以下
您认为哪些措施能有效降低新市民群体的使用障碍?
简化办事流程
提供多语言服务
加强数字技能培训
增设线下服务窗口
增加信息推送渠道
其他
请评价当前城市服务对您需求的匹配程度(1-5星)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来哪些服务能更适应新市民群体的需求?
住房保障
就业支持
子女教育
医疗养老
文化娱乐
其他
在过去一年中,您因价格因素更换过多少次服务提供商?
对于降低使用障碍和提升价格适应性,您还有什么建议?