您好!我们正在进行一项关于新市民群体支付习惯的专项调研,旨在了解您在日常生活中的支付偏好与真实体验。您的回答将帮助我们为这一重要群体提供更优质的服务,感谢您的参与!
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-60岁
60岁以上
您目前所在的城市类型是?
一线城市
新一线城市
二线城市
三线及以下城市
县城或乡镇
您在选择支付方式时,最看重的因素有哪些?
支付速度
安全性
优惠活动
操作便捷性
商家支持度
隐私保护
您在使用支付工具时,遇到过哪些问题?
支付失败
账户安全担忧
操作流程复杂
客服响应慢
隐私泄露风险
没有遇到过问题
请您对当前支付工具的整体用户体验打分(1-5分,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望通过支付工具获得哪些额外服务?
生活缴费
交通出行
医疗挂号
社保查询
理财服务
其他
您认为当前支付工具在哪些方面最需要改进,以提升新市民群体的使用体验?