新市民群体购物渠道偏好与行业趋势调研

感谢您参与本次关于新市民群体购物渠道偏好的调研,您的回答将帮助我们洞察行业趋势,优化服务体验。
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-60岁
60岁以上
您目前在城市居住的时间是?
1年以内
1-3年
3-5年
5年以上
您最常使用的购物渠道是?
线上电商平台
线下实体店
社区团购
直播带货
其他
您选择购物渠道时最看重的因素有哪些?
价格优惠
商品质量
配送速度
售后服务
品牌信誉
购物便利性
您平均每月在购物上的花费大约是?
500元以下
500-1000元
1000-2000元
2000-5000元
5000元以上
您通常通过哪些渠道获取购物信息?
社交媒体
朋友推荐
广告推送
电商平台搜索
线下促销活动
您是否愿意尝试新兴的购物方式(如直播购物、社交电商)?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意
请对您当前最常用购物渠道的整体满意度打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为线上购物相比线下购物最大的优势是什么?
选择丰富
价格透明
节省时间
送货上门
其他
您认为线下购物相比线上购物最大的优势是什么?
实物体验
即时获得
服务互动
退换方便
其他
您在过去一年中,购物渠道偏好是否发生变化?
从线下转向线上
从线上转向线下
线上线下结合
无明显变化
您认为新市民群体在购物渠道选择上与其他群体有何不同?
    ____________
您是否关注购物过程中的环保因素(如绿色包装)?
非常关注
比较关注
一般
不太关注
完全不关注
您希望未来购物渠道在哪些方面进行改进?
提升物流效率
增强售后保障
丰富商品种类
优化价格策略
改善购物体验
您是否愿意为更优质的购物体验支付额外费用?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意
请选择您最近一次在线购物的日期
日期    ____________
您通常使用哪种设备进行线上购物?
智能手机
平板电脑
笔记本电脑
台式电脑
其他
您参与过哪些促销活动?
双11
618
年货节
品牌日
其他
请描述一次您最满意的购物经历,并说明原因
    ____________
您对当前购物渠道的信任程度如何?
非常信任
比较信任
一般
不太信任
完全不信任
您是否愿意推荐您常用的购物渠道给朋友?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意
您认为未来购物渠道的发展趋势是什么?
线上线下融合
智能化推荐
社交化购物
个性化服务
其他
您是否遇到过购物渠道选择困难的情况?
经常
有时
偶尔
从不
您对购物渠道的行业趋势有何建议或期待?
    ____________

24题 | 被引用453次

模板修改
使用此模板创建