新市民群体社区服务满意度与问卷调查

您好!本问卷聚焦新市民群体社区服务满意度,旨在了解您对社区服务的真实感受,感谢您的参与!
您的年龄段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-60岁
60岁以上
您在本社区居住的时间是?
少于6个月
6个月-1年
1-3年
3年以上
您对新市民群体社区服务的整体满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您最常使用的社区服务项目有哪些?
户籍办理咨询
就业创业指导
子女教育支持
医疗保障服务
法律援助服务
文化娱乐活动
住房保障服务
请您对社区服务的信息获取便捷性打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区工作人员的服务态度是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您认为社区服务在满足新市民需求方面的针对性如何?
非常强
较强
一般
较弱
非常弱
您获取社区服务信息的主要渠道是?
社区公告栏
微信群/公众号
社区活动宣传
邻居朋友告知
官方网站/APP
您对社区公共设施(如健身器材、儿童游乐区)的维护状况满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您向其他新市民朋友推荐本社区服务的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为社区服务需要改进的方面有哪些?
服务项目种类
服务时间安排
服务人员专业度
服务流程简化
服务宣传力度
服务反馈机制
您是否参与过社区组织的活动?
经常参与
偶尔参与
很少参与
从未参与
请您对社区服务响应速度打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区环境整洁度的满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您希望社区新增哪些服务项目?
技能培训课程
心理咨询服务
老年日间照料
儿童托管服务
便民维修服务
其他
您认为社区服务对新市民群体融入社区的帮助程度如何?
帮助很大
有一定帮助
帮助较小
没有帮助
您最近一次使用社区服务是什么时候?
日期    ____________
您对社区服务的总体信任度如何?
非常信任
比较信任
一般
不太信任
非常不信任
您对新市民群体社区服务满意度提升有哪些具体建议?
    ____________
您是否愿意参与社区服务的满意度回访?
愿意
不愿意
请描述一次您最满意的社区服务经历(如有)
    ____________

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