您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-60岁
60岁以上
您在城中村居住的时间有多久?
少于6个月
6个月至1年
1-3年
3-5年
5年以上
您日常最常使用的社区公共设施是?(单选)
健身器材区
快递驿站
社区活动中心
公共充电桩
便民超市
您平时获取社区服务信息的主要渠道有哪些?
微信群通知
公告栏张贴
邻居口口相传
物业APP
社区广播
您平均每周使用社区线上服务平台(如缴费、报修)的次数是?
您对城中村当前的基础设施维护(如路灯、排水、路面)整体满意度如何?(1-5分,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您看来,城中村居民群体使用习惯中,最影响生活便利性的因素是?
公共空间不足
服务时间限制
信息传达不及时
设施老旧
您希望社区在哪些方面提升服务质量?
增加夜间照明
优化垃圾清运频率
增设快递柜
组织便民活动
改善网络覆盖
如果反馈过,您对处理效率与结果是否满意?请简述具体经历或改进建议。
您认为当前社区服务质量的短板主要在于?(单选)
响应速度慢
人员态度差
设施维护不及时
服务项目单一
您最近一次使用社区公共洗衣房或共享空间是在哪一天?(若从未使用,请选择今天)
您认为城中村居民群体使用习惯中,哪些服务最需要延长开放时间?
社区卫生站
快递驿站
社区图书馆
运动场地
政务服务站
您对社区工作人员的服务态度与专业程度打几分?(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否了解社区最近推出的新服务项目(如免费维修日、健康讲座)?
您认为提升城中村居民群体使用习惯的满意度,最关键的是?
硬件升级
服务流程简化
增加反馈渠道
提高工作人员积极性
您向亲友推荐本社区服务的可能性有多大?(0-10分,10分表示极力推荐)
最后,请用一句话描述您对城中村服务质量的整体印象或期待。