城中村居民群体依赖程度与竞品调研问卷

您好!本问卷旨在深入了解城中村居民群体依赖程度及对各类生活服务的偏好,您的真实反馈将帮助我们优化服务,感谢您的参与!
您在城中村居住的时间是?
少于1年
1-3年
3-5年
5年以上
您日常获取生活信息(如购物、维修、租房等)最依赖的渠道是?
线下邻里/社区公告
微信/QQ群
本地生活APP
短视频平台
其他
您对以下哪些城中村周边服务依赖程度较高?
餐饮外卖
快递代收
房屋租赁中介
家政维修
社区超市
相比品牌连锁服务,您对城中村内个体商户的依赖程度如何?
非常依赖
比较依赖
一般
不太依赖
完全不依赖
请为当前城中村生活服务的整体便利性打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在选择生活服务时,最看重以下哪个因素?
价格低廉
距离近
熟人推荐
服务质量
品牌知名度
您目前使用过哪些竞品平台或服务?
美团
饿了么
58同城
闲鱼
拼多多
其他
您对现有生活服务平台的依赖程度如何?
每天使用
每周几次
偶尔使用
几乎不用
您认为城中村居民群体依赖程度最高的服务类型是什么?请简要说明原因。
    ____________
如果有一款专门针对城中村居民的服务平台,您愿意尝试并依赖它吗?
非常愿意
愿意
看情况
不愿意
您觉得现有竞品平台在城中村场景中存在哪些不足?
配送费高
覆盖范围小
信息不真实
价格不透明
售后服务差
您每月在城中村生活服务上的平均支出大约是?
500元以下
500-1000元
1000-2000元
2000元以上
您是否依赖社区团购(如多多买菜、美团优选)?
非常依赖
比较依赖
一般
不太依赖
完全不依赖
请描述一次您对城中村服务感到不满的经历,以及您如何解决。
    ____________
您认为城中村居民群体对传统线下服务的依赖是否会持续增强?
会持续增强
会逐渐减弱
保持现状
不确定
您对当前使用的竞品平台整体满意度打几分?(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最常通过哪种方式支付城中村生活服务费用?
微信支付
支付宝
现金
银行卡
其他
您希望未来城中村生活服务增加哪些功能?
一键报修
邻里社交
二手交易
家政预约
实时比价
您是否愿意为更优质的服务支付更高价格?
非常愿意
愿意
看情况
不愿意
您对提升城中村居民群体依赖程度有何建议?例如如何增强服务粘性?
    ____________
您获取城中村服务信息的首要渠道是?
朋友介绍
线上搜索
线下广告
社区微信群
其他
您认为目前城中村服务的最大痛点是什么?
信息不对称
质量参差不齐
价格不透明
缺乏售后保障
其他
您是否使用过竞品平台中的会员或订阅服务?
经常使用
偶尔使用
从未使用
如果让您设计一款城中村专属服务APP,您最想加入的核心功能是什么?
    ____________

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