在使用上述数字服务时，您遇到的主要使用障碍有哪些？
操作步骤复杂
界面文字太小
需要绑定银行卡
网络信号不稳定
担心隐私安全
不会使用
当遇到使用障碍时，您通常会？
求助家人朋友
自己摸索尝试
放弃使用
去线下网点办理
您认为当前数字服务的操作难度如何？（1为非常简单，5为非常困难）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于日常购买生活用品，您更倾向于？
线下超市或菜市场
线上电商平台
社区小卖部
两者结合
在购买商品或服务时，您对价格的敏感程度是？
非常敏感，优先选择最便宜
比较敏感，会货比三家
一般，质量优先
不太敏感，注重品牌
如果一款新产品比同类产品便宜20%，但需要您学习新操作方式，您会？
愿意尝试，节省开支
看情况，若操作简单就试
不愿意，怕麻烦
不确定
您认为哪些因素会增加您的使用障碍？
需要注册多个账号
页面广告过多
需要下载APP
客服响应慢
缺乏线下指导
您每月在手机话费及流量上的支出大约是？
30元以下
30-60元
60-100元
100元以上
您是否愿意为减少使用障碍（如获得上门指导服务）支付额外费用？
愿意，只要价格合理
不愿意，应免费提供
视服务内容而定
请描述一次您因使用障碍而放弃某项服务或产品的经历，以及价格在其中的影响。
您对当前生活服务价格的总体满意度如何？（1为非常不满意，5为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在城中村居民群体中，您认为价格敏感度最高的消费类别是？
您认为如何平衡服务价格与使用便利性，才能更好地满足城中村居民的需求？