社区居民群体使用习惯与员工满意度调查问卷

您好!为了深入了解社区居民群体的日常使用习惯,并同步评估相关服务人员的员工满意度,我们特开展本次联合调查。您的真实反馈将直接帮助我们优化社区服务,提升居民与员工的共同幸福感。
您的年龄段是?
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您目前在该社区居住的时长?
不足1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您日常最常使用的社区公共设施有哪些?
健身器材区
儿童游乐区
社区图书馆
老年活动中心
快递驿站
社区花园
您平均每周使用社区线上服务平台(如APP或小程序)的频率是?
几乎不用
每周1-2次
每周3-5次
每天使用
您主要通过哪些渠道获取社区通知或活动信息?
社区公告栏
微信群/业主群
社区公众号
邻里口口相传
物业电话或短信
您对社区目前的垃圾分类执行情况是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
请您为社区物业的响应速度打分(1-5分,5分为最快)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在社区内最希望增设的便民服务是?
社区食堂
便民维修点
夜间药店
共享工具站
社区托育点
您认为影响社区居民群体使用习惯形成的主要因素有哪些?
设施便利性
邻里互动氛围
物业服务质量
社区活动丰富度
安全与卫生状况
您是否参加过社区组织的志愿者活动?
经常参加
偶尔参加
从未参加
您对社区工作人员的总体服务态度评价如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您认为当前社区服务中,最影响居民使用习惯的痛点是什么?
    ____________
您所在岗位的类别是?(仅员工填写)
社区管理岗
物业服务岗
安保秩序岗
保洁绿化岗
客服前台岗
您在当前岗位的工作年限是?
不足半年
半年至1年
1-3年
3-5年
5年以上
您对目前工作环境的舒适度评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些因素最能提升您的员工满意度?
薪资福利
晋升通道
团队氛围
管理公平性
工作强度
您在工作中感受到的团队协作支持程度如何?
非常支持
比较支持
一般
较少支持
没有支持
您是否清楚了解自己的绩效考核标准?
非常清楚
基本清楚
不太清楚
完全不清楚
您对改善员工满意度有何具体建议?
    ____________
您认为社区居民群体使用习惯的变化,对您日常工作方式的影响程度是?
影响很大,需不断调整
有一定影响
影响较小
没有影响
您向朋友推荐本社区作为居住地的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★

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