社区居民群体品牌忠诚度与培训需求调研问卷

您好!我们正在进行一项关于社区居民群体品牌忠诚度与培训需求的专项调研,您的真实反馈将帮助我们更好地理解社区消费习惯与服务提升方向,感谢您的参与!
您的性别
男
女
其他
您的年龄段
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您在当前社区居住的时间
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您日常购物时,更倾向于选择以下哪种类型的品牌?
知名全国性品牌
本地社区品牌
性价比高的普通品牌
无所谓,看情况
当您对某个品牌感到满意时,您会重复购买该品牌的产品或服务吗?
总是会
经常会
偶尔会
很少会
从不会
您是否愿意向邻居或朋友推荐您信赖的品牌?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
不愿意
您认为影响您对社区周边品牌忠诚度的最重要因素是什么?
产品质量
价格优惠
服务态度
购物便利性
品牌口碑
您通常通过哪些渠道了解社区周边的品牌信息?
社区公告栏
微信群/朋友圈
口碑推荐
线下促销活动
线上广告
其他
如果社区内品牌提供会员积分或优惠活动,您是否会因此提高对该品牌的忠诚度?
会大幅提高
会有所提高
影响不大
没有影响
您是否参加过社区组织的技能培训或知识讲座?
经常参加
偶尔参加
很少参加
从未参加
您最希望社区提供哪些类型的培训课程?
健康养生知识
智能手机使用技巧
亲子教育方法
职业技能提升
理财规划基础
兴趣手工类课程
您认为社区培训对提升您对社区服务品牌的信任感有帮助吗?
非常有帮助
比较有帮助
一般
帮助不大
没有帮助
您更倾向于参加哪种形式的社区培训?
线下面对面课程
线上直播课程
录播视频自学
混合式(线上+线下)
您愿意为高质量的社区培训课程支付多少费用?
免费
50元以下
50-100元
100-200元
200元以上
您认为社区品牌忠诚度的提升,是否有助于增强社区凝聚力?
非常有帮助
比较有帮助
一般
帮助不大
没有帮助
您认为社区服务品牌在哪些方面最需要改进以提升您的忠诚度?
服务质量
商品种类
价格透明度
售后保障
社区互动活动
数字化服务
您是否愿意参与社区品牌忠诚度相关的志愿者活动?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
不愿意
您对提升社区居民群体品牌忠诚度或优化培训需求有什么具体建议?
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