您目前居住的社区类型是?
商品房小区
老旧小区
回迁安置小区
保障房/公租房小区
别墅区
其他
您在本社区的居住时长?
少于6个月
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
您平时使用社区相关产品(如社区APP、物业小程序、社区团购平台等)的频率是?
每天多次
每天1次
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
几乎不用
您目前使用过哪些类型的社区产品?
物业报修/缴费类
社区电商/团购类
邻里社交/论坛类
智能门禁/安防类
社区活动/公告类
家政/维修服务类
停车管理类
其他
您对当前使用的社区产品整体满意度如何?(1-5分,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在使用社区产品时,最常遇到哪些问题?
功能操作复杂
响应速度慢
信息更新不及时
广告推送过多
隐私安全担忧
功能单一不实用
界面不美观
其他
在社区居民群体产品功能需求中,您最看重以下哪个方面?
功能实用性
操作便捷性
数据安全性
服务响应速度
社区互动性
个性化推荐
您希望社区产品增加哪些实用功能?
一键报修并实时追踪进度
智能快递柜提醒与取件码
社区二手闲置交换
邻里互助/拼车服务
社区活动在线报名与签到
宠物管理/遛狗提醒
老人/儿童关怀提醒
智能家居联动控制
如果愿意付费,您能接受的月度费用范围是?
10元以下
10-30元
30-50元
50-100元
100元以上
您向朋友或邻居推荐当前使用的社区产品的可能性有多大?(0-10分)
您认为社区产品在竞品对比中,哪些方面最需要改进?
产品功能丰富度
用户界面设计
客户服务质量
社区资源整合能力
数据隐私保护
跨平台兼容性
价格合理性
您最常通过哪种渠道了解新的社区产品?
物业推荐
邻居/朋友推荐
应用商店搜索
社交媒体广告
社区公告栏
线下活动推广
您希望社区产品在哪些场景下提供主动提醒服务?
水电费缴纳提醒
快递/外卖到达提醒
社区公告/紧急通知
车辆违停/挪车提醒
老人/儿童进出社区提醒
垃圾分类投放提醒
其他
您是否使用过竞品社区产品(如其他物业APP、社区服务平台)?
您认为当前社区产品在功能设计上最大的不足是什么?请具体描述
您对社区产品中“邻里社交”功能的需求程度如何?(1-5分,5分为非常需要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望社区产品与哪些智能设备实现联动?
智能门锁
智能摄像头
智能照明
智能温控
智能音箱
智能窗帘
其他
您更倾向于社区产品的哪种交互方式?
手机APP
微信小程序
网页端
智能语音助手
社区大屏终端
您对社区居民群体产品功能需求还有哪些其他建议或期望?