社区居民群体使用意愿与价格敏感度调查问卷

尊敬的居民朋友,您好!为了深入了解社区居民群体使用意愿与价格敏感度的真实情况,我们特开展本次调研。您的宝贵意见将直接影响社区服务的优化方向,感谢您的参与!
您目前的居住社区类型是?
新建商品房小区
老旧小区
回迁安置小区
混合型社区
其他
您在现社区居住的时长是?
不足1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您对社区现有公共服务的整体满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您目前最常使用的社区服务项目有哪些?
社区食堂
日间照料中心
健身活动室
儿童托管
便民维修
健康咨询
文化活动室
其他
您每月在社区服务上的平均支出大约是?
100元以下
100-300元
300-500元
500-1000元
1000元以上
对于社区新增的付费服务,您通常的决策方式是?
立即尝试
观望后尝试
看邻居评价
价格合适才考虑
基本不参与
您认为社区服务定价在什么区间最符合您的心理预期?
低于市场价20%以上
与市场价持平
高于市场价10%以内
只要服务好,价格不重要
您对社区服务性价比的重视程度打分(1-5分,5分为极其重视)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果社区推出按月付费的会员制服务,您愿意接受的价格上限是?
50元/月
100元/月
200元/月
300元/月
500元/月
影响您使用社区付费服务的主要顾虑是?
价格过高
服务质量不稳定
隐私安全
使用不便
缺乏信任
其他
您是否愿意为更高质量的社区服务支付额外费用?
非常愿意
愿意
看情况
不愿意
完全不愿意
您获取社区服务信息的主要渠道是?
社区公告栏
微信群
物业通知
邻里推荐
社区APP
其他
您向邻居推荐本社区服务的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对社区服务预约方式的偏好是?
线上APP预约
电话预约
现场排队
物业代约
其他
您希望社区新增哪些类型的服务?
家政保洁
代购代取
老人陪护
幼儿早教
宠物照看
技能培训
其他
您认为社区服务的价格透明度是否重要?
非常重要
比较重要
一般
不太重要
无所谓
您对社区服务定价或使用意愿方面有哪些具体建议?
    ____________
您是否参加过社区组织的需求调研活动?
经常参加
偶尔参加
从未参加
您认为社区服务定价与服务质量之间的关联度如何?
强关联
中等关联
弱关联
无关联
您最近一次使用社区付费服务是什么时候?
日期    ____________
您对社区服务线上支付方式的接受程度?
完全接受
比较接受
一般
不太接受
完全不接受
您希望社区服务提供哪些优惠方式?
积分抵扣
老用户折扣
团购优惠
满减活动
免费体验
您认为社区服务使用意愿受价格因素影响的程度是?
影响极大
影响较大
一般
影响较小
没有影响
您认为社区服务还有哪些需要改进的地方?
    ____________

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