您的年龄段是？
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您在当前社区居住的时长是？
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您最常通过哪种渠道了解社区内的新产品或服务？
邻里口碑
社区公告栏
微信群/业主群
物业推荐
线下活动
您更愿意推荐以下哪些类型的社区服务或产品？
生鲜团购
家政服务
教育培训
医疗健康
社区零售
快递代收
在您看来，影响您向社区邻居推荐某产品或服务的最关键因素是？
价格实惠
品质可靠
服务便捷
售后保障
品牌知名度
请对您所在社区现有商业服务的整体满意度打分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否关注过社区团购或社区电商平台（如美团优选、多多买菜等）？
您使用过以下哪些社区团购或电商平台？
美团优选
多多买菜
兴盛优选
十荟团
京东到家
其他
与线上平台相比，您是否更愿意推荐社区实体店的服务？
更愿意推荐实体店
更愿意推荐线上平台
两者差不多
视情况而定
您平均每月在社区商业服务上的消费金额大约是？
100元以下
100-300元
300-500元
500-1000元
1000元以上
您向社区居民推荐当前使用最频繁的社区服务或产品的可能性有多大？（0-10分）
当您向邻居推荐某产品后，如果对方反馈不佳，您的感受是？
非常介意，以后不再推荐
有点介意，会减少推荐
不太介意，继续推荐
完全不在意
您认为目前社区商业服务的主要不足有哪些？
价格偏高
质量参差不齐
配送不及时
售后无保障
种类不丰富
信息不透明
您是否愿意参与社区组织的产品试用或体验活动，以便后续向邻居推荐？
您更信任哪种来源的推荐信息？
社区邻居的推荐
物业或居委会推荐
专业评测机构
品牌官方宣传
社交媒体博主
您认为哪些因素会显著提升您向社区居民推荐某产品或服务的意愿？
您是否关注过社区竞品（如其他社区服务商）的优惠活动？
如果社区内出现一款新服务，您通常会在多久内决定是否尝试并可能推荐？
立即尝试
一周内
一个月内
观望较久
从不主动尝试
您认为社区服务商在哪些方面最需要改进以提升您的推荐意愿？
提升产品质量
降低价格
优化配送服务
增强售后保障
增加社区互动活动
提供个性化服务
您认为社区商业服务的品牌形象对您的推荐意愿影响有多大？