社区居民群体性价比评价与员工满意度调查

尊敬的居民朋友,您好!为了深入了解社区居民群体性价比评价的真实感受,并同步收集社区服务人员的员工满意度反馈,我们特开展本次匿名调查。您的宝贵意见将直接用于优化社区资源配置与服务质量,感谢您的支持!
您目前所居住的社区类型是?
老旧小区
商品房小区
保障房小区
回迁安置小区
其他
您在本社区的居住时长是?
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
综合社区提供的公共设施、环境维护与物业服务,您对当前社区的整体性价比评价如何?
非常高
比较高
一般
比较低
非常低
您认为影响社区居民群体性价比评价的关键因素有哪些?
物业收费标准
公共设施完善度
社区环境整洁度
安保与应急响应
邻里关系氛围
便民服务丰富度
请您为社区物业服务的性价比打分(1-5分,5分为最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与周边其他社区相比,您觉得本社区的性价比水平处于什么位置?
明显优于周边
略优于周边
基本持平
略低于周边
明显低于周边
您希望社区在哪些方面提升性价比感知?
降低物业费或停车费
增加健身与儿童游乐设施
优化垃圾分类与清运
增设社区活动空间
提升维修响应速度
增加便民商业配套
您对社区服务中心工作人员的服务态度是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您向亲友推荐本社区居住的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
作为社区服务人员,您对当前薪酬与工作强度的匹配度评价如何?
非常匹配
比较匹配
一般
不太匹配
非常不匹配
您认为影响员工满意度的主要因素有哪些?
薪酬福利
晋升空间
排班合理性
管理沟通
工作环境安全
培训机会
您对社区管理团队的公平公正性打分(1-5分,5分为最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否了解社区为员工提供的职业发展路径?
非常了解
了解一些
不太清楚
完全不了解
您对提升社区居民群体性价比评价的具体建议有哪些?
    ____________
您对社区组织居民活动的频率满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您认为社区在哪些方面最影响居民的性价比评价?
停车位管理
绿化维护
公共区域清洁
设施维修及时性
安保巡逻频率
投诉处理效率
您最近一次参与社区满意度调研的日期是?
日期    ____________
您对社区信息公示的透明度满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对社区员工团队协作氛围的满意度打分(1-5分,5分为最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为社区员工满意度提升的关键突破口是什么?
    ____________
您是否愿意参与社区组织的志愿活动?
非常愿意
愿意
视情况而定
不太愿意
不愿意
您希望社区在哪些方面增加投入以提升整体性价比?
智慧社区建设
适老化改造
儿童友好空间
节能环保设施
应急物资储备
文化宣传阵地
您对社区员工服务质量的推荐意愿打分(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对社区当前整体性价比评价的未来预期如何?
会明显提升
会有所提升
维持现状
可能下降
不确定
您对社区员工福利改善的具体期望是什么?
    ____________

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